Arthotel ANA Eden

Karlsruhe, Schwarzwald, Deutschland (Karte anzeigen)
76% Empfehlungen
3.9
37 Bewertungen
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o. k.

Vorschaubild
Name bibi
Alter keine Angabe
Reisedatum Februar 2011
Reiseart Geschäftsreise
Weiterempfehlung ja
Bewertung
4.1

Hotel

3 Sterne, 4 Stockwerke, Frühstück incl., Auf die Tiefgarage mit Hebebühne, so dass höhere Autos (wie A-Klasse) dort besonders berücksichtigt werden müssen, habe ich wegen meines Vans prophylaktisch verzichtet. Die 8€ Gebühr pro 24 h sind sicher angemessen.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheAtmosphäre im Hotel
4
4
4

Zimmer

Mein im 3. Stock zur ruhigen Nebenstraße als EZ gerichtetes DZ war sauber und ruhig, allerdings keine kleine Aufmerksamkeit wie Süßigkeiten oder Duschhaube, es gab 1 extra zu bezahlende Flasche Wasser, keine Minibar oder Kühlschrank. Zimmer und Bad in angenehmer Größe, viel Platz im Schrank, Möbel und Holzdecke dunkelbraun, etwas oll. Rolläden. Dusche mit Alu-gefassten Schiebetüren etwas oll mit bräunlichen Verkalkungen, Haarföhngebläse etwas schwach auf der Brust, kein Internetanschluss (habe ich auch nicht gebraucht). Der Aufzug ist winzig, die Platzangst wird durch einen großen Spiegel an der Rückwand gemindert. Wintergarten und Garten sahen schön aus, waren aber natürlich im Februar nicht nutzbar. 2 Kollegen hatten Pech mit ihren Zimmern im 4. Stock, da dort irgendetwas die ganze stürmische Nacht geklappert hat (Jalousien oder Befestigungsringe am Fahnenmast o. ä.).
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
5
5
3
4

Service

Am Empfang war man freundlich und bemüht, mir trotz fehlender Reservierung (hatte die Internet-Reiseagentur wohl nicht weitergegeben) ein Nichtraucherzimmer zu besorgen. Bei meiner Anreise versuchte ich, ein bestimmtes zweites, im voraus bezahltes Zimmer für eine Kollegin, die erst abends anreiste, zu reservieren, das hat allerdings auch nicht geklappt.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
4
3
5
4

Gastronomie

Frühstücksbüffet auch am Samstag ab 6:30 Uhr mit mäßiger Auswahl (kein warmes Büffet). Das Restaurant habe ich nicht getestet.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
3
4
3
5

Lage & Umgebung

Ruhige Lage, Sehr angenehm war die Nähe zum Kongresszentrum, das man in knapp 10 Gehminuten über einen zur Hälfte mit Bäumen gesäumten Gehweg erreichen konnte.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der Nähe
5
5
4

Gesamteindruck

Gesamteindruck o.k. Mir war die ruhige Lage, die Nähe zum Kogresszentrum, Sauberkeit, eine angemessene Zimmer- und Badgröße und ein früher Frühstücksbeginn auch am Samstag wichtig, und diese Punkte waren alle erfüllt.
Preis-/Leistungsverhältnis
4

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