CLUB MAGIC LIFE Marmari Palace Imperial

Mastichari, Kos, Griechenland (Karte anzeigen)
68% Empfehlungen
3.9
25 Bewertungen
« zurück zur Bewertungsübersicht

Traumhafte Hotelanlage mit mäßiger Bewirtschaftung

Vorschaubild
Name Renate L.
Alter 41 - 45 Jahre
Reisedatum August 2007
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung ja
Bewertung
3.2

Hotel

Die Hotelanlage ist relativ neu und in gutem Zustand. Die 2-stöckigen Blocks rahmen die traumhafte Poolanlage ein. Es gibt ca. 200 Zimmer. Die Zimmer waren sauber und gut ausgestattet mit Klimanalage, Fernseher, Minibar , Bademantel etc. Das Personal wirkte oft gestresst und überfordert mit dem ausgebuchtem Hotel. Das Frühstück war ok, aber ohne Höhepunkte. Auf das Mittagessen (Pasta und Salat) haben wir gleich verzichte. Auch das Abendessen war eher langweilig. Das ganze Essen war ohne Phantasie und von nur mittelmäßiger Qualität. Also eher 3-Sterne Qualität. Es gab noch ein Spezialrestaurant , leider ohne Bewitschaftung der Terasse. Da es nicht im All-Inclusive Angebot war, fanden sich hier auch keine Gäste ein. Schade, da hätte man mehr draus machen können. Das Hotel wird von verschieden Nationalitäten in Europa besucht. Ca. 40 % Italiener, dann Deutsche, Holländer, Engländer, ein paar Franzosen und Tschechen und Ungarn. Eigentlich kein Problem, nur für die versuchte Animation (drittklassige Abendvorstellungen) eine große Herausforderung. Zu unserer, bzw. unserer Tochters Enttäuschung war das Mini-Club Angebot. Ein bißchen Dart, Tischtennis und Wasserball für die Größeren und jeden Tag die gleichen Lieder in der Mini-Disco. Da hatten auf etwas mehr Angebot gehofft. Ein Ärgernis waren die kostenpflichtigen Strandliegen. Da die Liegen um die Pools herum schon früh reserviert wurden (trotz aufgestellter Schilder) , hätte man zwecks besserer Verteilung hier auf eine Extrazahlung verzichten sollen. Etwas kleinliches Getue im vermeitlichen 5 Sterne Bereich. Und beim Handtuchkrieg an den Pools haben sich übrigens die engländer und Italiener mit besonderer Bravour hervorgetan.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
4
4
3
1
2

Zimmer

Wir buchten ein sogenanntes Familienzimmer bei Holiday Jack und mußsten dann vor Ort , nach Auskunft der Hotelrezeption feststellen, dass die Definition Familienzimmer nicht bei jedem Veranstalter gleich ist. Andere Veranstalter führen das gleiche Zimmer als Doppelzimmer. Dennoch war das Zimmer ausreichend groß für 3 Personen und gut ausgestattet mit einer Klimaanlage, Fernseher, Minibar, Bademäntel,Fön, Safe, etc. Jedes Zimmer hat einen Balkon oder Terasse.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
4
4
4
4

Service

Der Service war zwar bemüht, aber wirkte sehr gestresst . Ein freundliches Lächeln bekam man nicht oft zu shen. Man konnte sich gut auf Englisch verständigen. Einiges Personal sprach/verstand auch etwas Deutsch. Die Zimmerreinigung war ohne Beanstandung.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
3
3
3
3

Gastronomie

Fade Buffet-Hotelkost, nicht einem 5-Stene Hotel angemessen. Das Restaurant hatte etwas Kantinenatmosphäre und die Terasse hatte nur begrenzte Plätze. Lleider gab es für Kinder nur Softdrinks (und Wasser) in der All-.Inclusive Auswahl.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
2
2
2
3

Lage & Umgebung

Das Hotel liegt außerhalb vom Ort zwischen weiteren Hotelanlagen. Zu Fuß lassen sich ein /zwei Strandbars erreichen (unser Favorit war die Tam Tam Bar). Der Flughafen ist nur ca. 20 Min. entfernt, aber es gibt eigentlich keine Lärmbelästigung. Man benötigt schon einen fahrbaren Untersatz um die Insel zu erkunden. Es werden im Hotel Mietwagen, sowie auch verschiedene Ausflüge angeboten. Das Hotel hat einen kleinen Laden.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
3
3
2
2
5

Sport & Unterhaltung

Man konnte Wasserball, Beachvolleyball, Fußball und auch Tennis (gegen Gebühr) spielen. Die Clubanimation diesbezüglich war sehr dezent. Leider gab es keine Wassersportangebote. Das Animationsteam war international besetzt (Holland, Italien, Ungarn, Tschechjien, Rumänien) aber auch sehr limitiert in der Ausführung der Darbietungen. Stimmung wollte bei den Darbietungen nicht so richtig aufkommen. Die Kinderbetreuung war, wie schon erwähnt , etwas enttäuschend. Das Highlight dieses Hotels ist die Poolanlage. Es gibt dieverse Becken in verschieden Tiefen und Größen, die terrassenförmig angelegt sind und mit kleinen Wasserfällen verbunden sind. Es gibt zwar viel Liegen, aber offensichtlich gab es noch mehr Gäste mit Bedarf an zusätzlichen Liegen für mitgebrachtes 'Gepäck' etc.
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder Spielplatz
4
5
5
2

Gesamteindruck

Außerhalb der Anlage gibt es eine Strandbar (Tam Tam Bar), die zu Fuß gut erreichbar ist. Die Bar wird von einem deutsch-griescchem Paar betrieben. Freundliche Bedienungen und gutes grieisches Essen haben uns für die Defizite der Hotelküche entschädigt.. Fazit: Eine wunderschöne Hotelanlage, die hoffentlich einmal einen professionelleren Betreiber findet.
Preis-/Leistungsverhältnis
4

« zurück zur Bewertungsübersicht