Name |
Gast |
Alter |
< 14 Jahre |
Reisedatum |
August 2018 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
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Hotel gehört zu einer größeren Anlage. Aber leider niemals 5 Sterne. Es ist etwas in die Jahre gekommen. Besonders die schlechte Bestuhlung, durchgelegene Betten und der Pool.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Abgenutztes Zimmer, leider genau gegenüber der Belüftungsanlage des Hotels, weswegen bei offenem Fenster nicht geschlafen werden konnte. Klimaanlage funktionierte nur bedingt. Kein schönes Raumklima. Safe gegen Aufpreis
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Leider gab es keine Bedienung beim Essen. Getränke mussten selbst geholt werden ( bei einem 5- Sterne Hotel?), und auch das Abräumen des Geschirrs erfolgte recht spärlich. Eine Bedienung wollte uns nicht mal einen kleinen Löffel für unsere Tochter geben- wir sollten ihn bitte selbst aus dem Innenraum holen. Ein gewisses Maß an Freundlichkeit erwarte ich schon.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Leider noch das alte Prinzip- zu viel Essen in schlechter Qualität. Man hat natürlich etwas gefunden, aber zeitgemäßer ist es doch eine kleine Auswahl mit mehr Frische anzubieten.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Lage war gut. Zwar direkt an der Straße, aber hier gab es keine Lärmbelästigung.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Für ein 3.5 Sterne Hotel fein, niemals 5 Sterne.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter BYE
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war alles ok- nur dass wir über alltours betreut wurden.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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