Steigenberger Bad Homburg

Bad Homburg vor der Höhe, Hessen, Deutschland (Karte anzeigen)
73% Empfehlungen
4.2
11 Bewertungen
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Elegantes Hotel in schöner zentraler Lage von Bad Homburg

Vorschaubild
Name p30luap
Alter 46 - 50 Jahre
Reisedatum Juni 2016
Reiseart Städtereise
Weiterempfehlung ja
Bewertung
4.6

Hotel

ein sehr schönes Hotel , direkt am Kurpark gelegen und fußläufig zur Innenstadt. Die Zimmer waren alle renoviert . Das Restaurant wird jetzt umgebaut, aber durch bauliche Vorkehrungen (eingezogene Lärmschutzwand) war unser Aufenthalt (Do.-So.) in keiner Weise durch Lärm/Schmutz gestört!
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Die Zimmer waren alle renoviert, unsere Zimmer war sehr geschmackvoll, großzügig, elegant und gemütlich eingerichtet. Sehr gute, hohe und breite Betten, ein moderner Flachbildschirm, eine gemütliche Sitzecke, Wasserkocher und Nespressomaschine. Das Teeangebot wurde aufgefüllt. Das Bad war sehr elegant und großzügig, mit geräumiger Dusche . Durch sehr dicke Teppichböden auf den Fluren wurde man in keiner Weise durch Lärm gestört.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
5
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Service

Der Check-In ging schnell und routiniert, man wurde freundlich empfangen. Unser Zimmer und das Bad wurden gründlich gereinigt, es gab mehrfach frische Handtücher, benutzte Gläser und leere Flaschen wurden mitgenommen (haben wir auch schon anders erlebt!) Missverständnisse beim Check-Out wurden anstandslos geklärt.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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4
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5

Gastronomie

Hier können wir nur das Frühstück bewerten. Das Buffet bot eine große, sehr leckere , internationale Auswahl an Käse, Brot, Salaten, Beilagen, Brot, Obst warmen Speisen. wir haben sehr lecker und ausführlich gefrühstückt. Allerdings war der Service beim Frühstück schlecht. Das benutzte Geschirr der Gäste wurde nicht zügig abgeräumt, benutztes Geschirr während des Frühstücks blieb erst mal stehen. Kaffee wurde aus Kannen eingeschenkt bzw. nachgefüllt. Allerdings musste mein Mann mehrfach nach Kaffee fragen. Wir hatten den Eindruck, das am Personal gespart wurde,. das hinterläßt einen schlechten Eindruck und geht gar nicht für den Anspruch dieses 5Sterne Hotels. wir kennen andere Steigenberger Hotels, in denen dieser Bereich besser organisiert war. Schade.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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4
2

Lage & Umgebung

Man muß nur die Strasse überqueren und befindet sich direkt im schönen weitläufigen Kurpark. In unmittelbarer Nähe befinden sich Restaurants der gehobenen Kategorie. Viele alte gepflegte Villen sind in direkter Umgebung des Hotels. Zu Fuß sind es nur wenige Minuten zur Fußgängerzone und zu weiteren Bistros und Restaurants. Es gibt eine gute Auswahl in öffentlichen Parkhäusern in unmittelbarer Nähe, man muß nicht in der Hoteleigenen Garage parken!
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungRestaurants & Bars in der Nähe
4
5

Gesamteindruck

Das Steigenberger Hotel in Bad Homburg ist en sehr elegantes Hotel in sehr schöner Lage. Die renovierten Zimmer tragen zum sehr guten Eindruck des Hauses bei! Durch den Umbau des Restaurants und der Lounge / Bar wird der sehr schöne Eindruck des Hauses sicher noch verstärkt. Beim Service im Frühstücksbereich gibt es allerdings Handlungsbedarf! Trotzdem haben wir uns in diesem Hotel sehr wohl gefühlt!
Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter TOC

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
5

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