Azur

Siófok, Balaton (Plattensee), Ungarn (Karte anzeigen)
79% Empfehlungen
4
19 Bewertungen
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Katastrophenurlaub - nie wieder.

Vorschaubild
Name Gast
Alter keine Angabe
Reisedatum August 2012
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung nein
Bewertung
1.9

Hotel

Das Hotel ist an der Rezeption sauber, unser Zimmer war dreckig, zerdrückte Mücken u.a. an Wänden, Decke, Lampe, Dreck unter dem Kühlschrank ca. 1,5 cm hoch. Es wurde die ganze Zeit über nicht gesaugt oder Staub gewischt.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Zimmer sehr klein, konnten kaum uns bewegen, da ein Zustellbett (was eine Couch war) im ausgezogenen Zustand fast den ganzen Platz brauchte.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Keine ordentliche Reinigung des Zimmers, Dreck lag auf dem Boden auch noch nach 10 Tagen , wurde also nicht gesaugt. Staub gewischt wurde auch nicht, das konnte man auf den Nachttischschränkchen sehen. Man wurde ganz knapp abgefertigt, eine gute Information über Ausflugsmöglichkeiten u. a. gab es nicht.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

Das Essen war eine Katastrophe. 2 Fleisch- 1 Fischgericht, und 1-2 Salate, dazu Tomaten und Gurken. keine Abwechslung im Essen, Kinderbuttet war der Knüller - 1 ESSEN gab es nur. z. B. Nudeln, die in Butter schwammen, und dazu gab es Mohn, Katastrophe !!!!
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Am sogenannten Strand, der nur aus Steinen besteht und einer wackligen Leiter zum Baden. An der Seite war eine kleine Ecke mit sehr dunklem Sand, dort roch es stark nach Fisch.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

Kinderanimation gleich 0. Nur in ungarisch, keine größeren Mühen unternommen die andersprachigen Kinder mit einzubeziehen, sehr schlecht. Der Außenpool war ok, die verschiedenen Innenpools waren gut.
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder Spielplatz
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Gesamteindruck

Das Hotel macht am Anfang einen guten Eindruck. Ist man aber im Zimmer, wie bei uns, war es dreckig, zerdrückte Mücken o.ä. an Wand, Gardine und Lampe. Man musste zur Rezeption und sagen, dass das Zimmer unzumutbar ist, und dass es gereinigt werden soll. Das war als man uns das Zimmer um 14.00 Uhr gegeben hatte (angeblich nach der Reinigung). Wir wollten eigentlich 12 Tage bleiben, sind aber eher abgereist. Das Zimmer war nach wie vor dreckig, die zerdrückten Tiere an Decke, Wand usw. wurden nicht entfernt und das Schlimmste was wir hatten, war beim Kühlschrank. Wir haben ihn vorgezogen, weil er nicht mehr gekühlt hatte. Da haben wir dann auch gesehen, warum - mindestens 1,5 cm dicke Staubschicht. Dies wurde ebenfalls nicht gereinigt. Gesaugt wurde auch nicht, der Dreck lag da wo er lag. Das Essen ist schlecht. Es gibt nicht viel Auswahl, d. h. 2 Fleischgerichte, meistens als Gulasch, 1 Fischgericht und das Übliche, Gurken, Tomaten, kleine Gewürzgurken und jeden Tag mal noch 1-2 andere Salate. Kinderbuttet war der Knüller. Es gab nur 1 GERICHT. Die Krönung war an einem Abend Nudeln, die in Margarine oder Butter schwammen, mit Mohn. Das als Abendessen, eine Katastrophe. Die Sauberkeit an den Tischen war schlecht. Man hat einfach den Dreck runtergewischt auf den Fußboden und die Decke blieb auf dem Tisch, das wars. KINDERANIMATION: NUR IN UNGARISCH; man gab sich auch keine Mühe, die andersprachigen Kinder mit einzubeziehen. Die Animation war eine Katastrophe. Es wird auch Bowling u. a. sportliche Tätigkeiten angegeben, ABER: mein Sohn wollte gerne Bowling spielen, zum Beispiel. Da steht doch wirklich an der Bowlingbar auf dem Schild: Kinder unter 12 Jahren, auch in Begleitung mit Erwachsenen, kein Zutritt. Dieses Hotel ist wirklich nichts für eine Familie. Wir werden nie wieder dorthin fahren. Schlechter geht es wirklich nicht.
Preis-/Leistungsverhältnis
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