Knossos Beach Bungalows & Suites

Kokkini Hani, Kreta, Griechenland (Karte anzeigen)

73% Empfehlungen

3.7

48 Bewertungen

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Sehr zufrieden
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Name	Steffy
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	November 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.4

Hotel

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Das Hotel war im Grossen und Ganzen gut. Es gab leider so gut wie keine Animation. Das Essen war gut, nur leider immer in etwa das gleiche.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	5	2	3	3

Zimmer

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Der Safe kostet 3Euro am Tag. Der Fernseher hatte nur 2 deutschsprachige Kanäle (ZDF und 3SAT) Die Zimmer wurden täglich ordentlich gereinigt, jedoch hatten wir 2 Tage keine Tücher, bis wir schlussendlich 5 Euro Trinkgeld gegeben hatten, bekamen wir frische

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	3	4

Service

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Der Service war gut. Man bekam sehr gute Auskünfte an der Rezeption über Busverbindungen und Freizeitaktivitäten

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	3	3	5

Gastronomie

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Das Essen hatte super geschmeckt. Leider musste man manchmal sehr lange auf die Getränke beim Mittag/Abendessen warten (teilweise waren wir mit dem Essen bereits fertig.)

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	5	3	5

Lage & Umgebung

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In 15 min. mit dem Bus in Heraklion (kostet 2 Euro) Umliegend wenige Restaurants und andere schöne Strände Ein paar Supermärkte gegenüber vom Hotel. Zum Flughafen 15 min. daher auch ständig Flugzeuge die über den Strand flogen.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	5	3	2	5

Sport & Unterhaltung

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Der Tennisplatz ist ein betonierter Platz der einfach rot angestrichen wurde. Der Minigolfplatz war aus Backsteinen und sehr klein. Eine Animation gab es nicht wirklich. Man sah die Animateure so gut wie nie, als war es fast nicht möglich sich Tischtennisschläger oder sonstiges auszuleihen. Auch am Abend fand sehr selten etwas statt, und wenn doch mal, war es sehr schlecht organisiert. Die Liegen am Strand kosteten 25 Euro am Tag, was doch sehr teuer für unseren Geschmack war. Da es ab und zu geregnet und gestürmt hatte, war das Meer voller Seegras was doch sehr störend war. Angeblich dürfen sie die ´toten´ Algen nicht rausnehmen, da diese geschützt sind. Der Pool ist klein gehalten, ab und zu Animation im Pool (Gymnastik ect).

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	4	3	2	2

Gesamteindruck

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Unser Urlaub war schön. Man erreichte sehr gut Heraklion wo man sehr gut essen konnte und viele Märkte hatte. Das Wetter war leider nicht auf unserer Seite (September). Es regnete oft und im Hotel selbst konnte man dann leider nichts unternehmen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter ULT

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Wir hatten keine Infostunde wie eigendlich üblich. Wir mussten die Reiseleitung anrufen, damit sie ins Hotel kam und wir einen Ausflug (Santorini) buchen konnten. Leider kam sie da auch 45 Minuten zu spät und meinte, ja das sind griechische Zeiten.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
2	1	3	3

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