Hotel Vistamar

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Hotel und Urlaub war absolut in Ordnung
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Name	.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	April 2019
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.7

Hotel

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Das Hotel ist zwar schon etwas älter, das sieht man ihm auch an. Aber es ist alles absolut ok. Die Mitarbeiter sind freundlich und ständig bemüht. Die Zimmer wurden regelmäßig gereinigt und die Matratzen waren augenscheinlich relativ neu. Das Frühstücksbüffet war üppig und es gab genug Auswahl. Das Abendessen war in Ordnung, aber auch nichts besonderes. Preis-Leistungsverhältnis stimmt.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	4	2	4

Zimmer

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Das Zimmer war sauber, etwas veraltete Einrichtung, aber in Ordnung.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	3	4	4

Service

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Die Mitarbeiter waren alle freundlich und um das Wohl des Gastes bemüht. Mit Englischkenntnissen kam man gut zurecht.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	4

Gastronomie

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Frühstück mit viel Auswahl und Abendessen war in Ordnung, aber nichts besonderes. Aber zu dem Preis mehr zu erwarten wäre auch nicht realistisch.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	2	3

Lage & Umgebung

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etwas abseits von der Hauptstraße und relativ zentral. Nur der kleine Hügel hat abends nach langen Wanderungen noch einmal eine Herausforderung dargestellt. Aber so ist es nun einmal fast im gesamten Ort.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	4	4	4

Sport & Unterhaltung

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Massage buchbar und genutzt, Außen-Pool auch im Winter zu nutzen, Bar mit vielen Unterhaltungs-Spielgeräten z.B. Billard, verschiedene Elektronik-Spielgeräte.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	3	3	4	4

Gesamteindruck

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Hotel ist zwar schon älter, das sieht man ihm auch an. Aber alles in Ordnung gehalten und sauber. Tägliche Reinigung, auch in den Außenbereichen. Schade nur, dass man sich die Gäste nicht immer aussuchen kann. Teilweise das Verhalten sehr erschreckend und unverschämt.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter NEC

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es gab einige Unstimmigkeiten beim Rücktransfer, die sehr nervig und unbefriedigend waren. Außerdem nervte die ständige Erinnerung an die Restzahlung, obwohl noch genügend Zeit war.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Umgang mit Reklamationen
4	3

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