« zurück zur Bewertungsübersicht
« zurück zur Bewertungsübersicht
„Unsauberes, altmodisches Hotel “
“
| Name | T.B |
| Alter | 14 - 18 Jahre |
| Reisedatum | August 2013 |
| Reiseart | Badeurlaub |
| Weiterempfehlung | nein |
| Bewertung |
Hotel
„
Die durch viele Osteuropäer besuchte 120 Zimmer Anlage macht einen schlechten ersten Eindruck. Sie besticht durch renovierungsbedürftige Zimmer, Schimmel an den Wänden des Badezimmers, Flecken jeder Art an den Wänden. Sauber ist etwas anderes.
Die Lage des Hotels ist in Ordnung. Zum Strand wird ein Shuttle angeboten. Zu Fuß geht man allerdings gute 25 Minuten.
Das Personal an der Rezeption war nicht unbedingt freundlich. Anfragen wurden kurz und knapp beantwortet. Der Service lässt durch All-inclusive Varianten stark nach.
“
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
|---|---|---|---|---|
Zimmer
„
Anfangs haben wir als Sparzimmer eine 10 qm kleine Abstellkammer zugewiesen bekommen. Diese war unsauber (Haare, Papier, Staub, Schimmel), altmodisch und wies Sicherheitsmängel auf (Kabel lagen frei, Löcher wurden notdürftig mit Papier gestopft). Der Ausblick vom Balkon führte in ein 3 Meter hohes Bambusfeld.
Nach Beschwerden bekamen wir am nächsten Tag ein neues, größeres Zimmer. Die tägliche Sauberkeit war auch hier nicht erfüllt, jedoch befanden sich hier kein Schimmel oder derartige Löcher. Ein Safe und ein Kühlschrankadapter konnte man gegen eine Gebühr entgegennehmen. “
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
|---|---|---|---|
Service
„
Der Service des Hotels war aufgrund des All-inclusive Angebots nicht zufriedenstellend. Die Zimmer wurden zwar jeden Tag, aber nicht gründlich sauber gemacht. Haare etc. wurden in die Ecken gekehrt. Das Rezeptionspersonal wirkte genervt, sobald Mängel angesprochen wurden. “
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
|---|---|---|---|
Gastronomie
„
Das Speisenangebot bei Halbpension ist in Ordnung. Ein Salatbuffet war immer vorhanden. Jedoch war das Essen sehr fettig. “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
|---|---|---|---|
Lage & Umgebung
„
Entfernung zum Strand: 25 Minuten zu Fuß, nächster Ort: 3 km, Einkaufsmöglichkeiten: 1km, Nachbarhotels: in unmittelbare Nähe.
Transferzeit zum Flughafen ohne Umwege: 30 Minuten, sonst mindestens 1 1/2 Stunden.
“
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand | Entfernung zum Skilift |
|---|---|---|---|---|---|
Sport & Unterhaltung
„
Animation teilweise vorhanden. Nachmittags fand ein Programm für Kinder statt. Abends gab es z.B. die "Greek Night". Anderes Unterhaltungsprogramm gab es jedoch nicht. “
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
|---|---|---|---|---|
Gesamteindruck
„
Stark renovierungsbedürftige, unsaubere Zimmer. Beliebt bei Osteuropäern. Unfreundliches, unprofessionelles Servicepersonal. Somit würden wir dieses Hotel nicht noch einmal buchen. Empfehlenswert ist es, sich ein Fahrzeug zu mieten, um die schönen Ecken der Insel kennen zu lernen. “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
|---|
« zurück zur Bewertungsübersicht