Eden Star

Zarzis, Medenine, Tunesien (Karte anzeigen)

79% Empfehlungen

3.8

147 Bewertungen

„
Sehr erholsamer Badeurlaub.
“

Name	Phantom3
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Juli 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	4.2

Hotel

„

Ein schönes Hotel in maurischem Stil das U-förmig angelegt ist. Das heißt, dass keine langen Wege von Nöten sind, um etwa ins Zimmer oder zum Essen zu kommen. Außerdem ist es terrassenartig nach unten abfallend, damit hat man alles im Blick von der Lobby bis zum Meer.

“

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	5	5	4	5

Zimmer

„

Das Superiorzimmer, das wir hatten war immer sauber, leider ohne den angebotenen Whirlpool. Super Aussicht über die Anlage und das Meer. Die Größe war ausreichend. Die Dusche und die Klimaanlage funktionierten einwandfrei.

“

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	3

Service

„

Das Zimmer war immer sauber und täglich gab es frische Handtücher. An der Rezeption wurde sehr gut deutsch verstanden, bei den Kellnern nur vereinzelt. Aber man kommt im Großen und Ganzen ganz gut zurecht. Alle sind sehr freundlich und versuchen alles, um den Gästen einen erholsamen Urlaub zu ermöglichen.

“

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	3	5	4

Gastronomie

„

Das Essen war lecker und abwechslungsreich, aber sehr für die belgischen und französischen Gäste ausgerichtet. Man findet immer etwas, da Pizza und Pasta täglich am Buffet zu finden waren. Es gab auch Themenabende und frisch gegrilltes.

“

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	4	4	4

Lage & Umgebung

„

Transfer ist ca. 1 Std aber dafür ist der schöne Sandstrand direkt am Hotel. Um das Hotel herum ist nicht viel geboten.

“

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	4	2	4	5

Sport & Unterhaltung

„

Wlan gibts nur gegen Bezahlung und ist dann auch nicht überall zu empfangen. Das Wasser im Pool ist sehr sauber und klar. Der Strand ist herrlich und wird täglich in der früh gereinigt. Liegestühle waren auch immer reichlich vorhanden, sogar mit Auflagen. Animation nur selten in Deutsch. Der Animateur, der für die Kleinen da ist, der ist unbezahlbar. Was der alles unternimmt und wie er mit ihnen umgeht, so jemand muss man suchen. Von Poolspiele bis Schnitzeljagd und sogar Plätzchen backen.

“

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	5	5	4

Gesamteindruck

„

Sehr freundliches und sauberes Hotel ohne aufdringliche Animateure. Wer was finden will, der findet immer etwas. Aber man sollte bedenken das es Tunesien ist und auch der Preis stimmt.

“

Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter ITS

„

Kurz und bündig, nur zu empfehlen. Wir hatten nichts zu beanstanden und die vor Ort Betreuung war stest für einen da. Selbst nach dem schrecklichen Vorfall in Sousse hatte sie immer ein offenes Ohr.

“

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	4	4

« zurück zur Bewertungsübersicht