Concorde de Luxe Resort

Als wir eingecheckt hatten, war das Hotel überbucht! Wir wurden in das Miracle umquartiert. Nach 2 Tagen konnten wir endlich einziehen. Wir fanden ein gereinigtes Zimmer, jedoch eine sichtbar benutzte Toilette und einen vollen Mülleimer vor. Die Putzfrau ging einmal kurz mit der Toilettenbürste durch das WC und nahm den Abfall aus dem Mülleimer (keine Desinfektion) . Die nächsten 3 Tage und Nächte bereitete uns die Balkontür Schlaflosigkeit! Alle Türen und unser Bettpaneel klapperten, die Balkontür entriegelte sich ständig von selbst. Wir schilderten das nach der ersten Nacht an der Rezeption, weil wir auch um unsere Sicherheit besorgt waren. Nach 3 Tagen wurde Abhilfe geschaffen. Die Tür wurde mit einem Aluvierkant und 2 Bademantelgürtel! stabilisiert.

Möbel sind in die Jahre gekommen - guter Flach-TV Trink- und Zahnputzgläser wurden nur teilweise oder nicht gereinigt

Bedienung nur mit langen Wartezeiten - oder gar nicht Tischdecken oft befleckt unmotiviertes Personal

eintöniges Essen, verdorbenes Obst,

sehr schade, von einem 5Sterne-Resort hatten wir uns mehr versprochen. Es ist dringend renovierungsbedürftig. Beim Personal ist die Luft raus. Silvesterfeier nicht gut organisiert, zu eng, zu laut, angekündigtes Feuerwerk fand nicht statt.

Reiseleitung war nur am Begrüßungstag anwesend