Concorde de Luxe Resort

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Luxus Hotel mit besonderem Flair. Schöner Strand. Gute Animation. Essen ist nicht gut.
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Name	caro
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Dezember 2014
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.9

Hotel

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Ein sehr schönes, neues Hotel. Das Hotel ist sehr groß, aber übersichtlich, die Wege sind kurz. Leider entspricht das Essen nicht den 5 Sternen, das Essen war einfach und wiederholte sich ständig.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	4	4	3	5

Zimmer

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Die Zimmer sind schön, groß und komfortabel eingerichtet

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	5	4	5

Service

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Das Personal ist freundlich und nicht aufdringlich

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	5	5	3

Gastronomie

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Wer viel Wert auf Essen legt, sollte jedoch ein anderes Hotel buchen. Die Restaurants, die dazu gehören sind sehr gut, man muss aber Aufpreis zahlen.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	1	4

Lage & Umgebung

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Das Hotel liegt zentral, es gibt gute Ausgehmöglichkeiten. Restaurants und Geschäfte sind in der Nähe

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	3	4	5

Sport & Unterhaltung

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Das Sportangebot war gut, wurde aber nicht genutzt.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	4	4	5	3

Gesamteindruck

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Wir waren im Dezember vor Ort. Das Wetter war sehr gut, man konnte sogar baden. Die Altersklasse der Gäste waren eher Ü50. Das Hotel ist neu und sehr komfortabel. Das Animationsprogramm war trotz Nebensaison sehr unterhaltsam und abwechslungsreich. Das schlechte Essen wird mit einem Stern Abzug gerechnet.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter FTI

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Es hat alles bestens geklappt. Die Unterlagen waren pünktlich da, der Transfer vom Flughafen zum Hotel war einwandfrei. Ausflüge wurden angeboten, wurden aber nicht wahrgenommen. FTI ist sehr zu empfehlen.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	4

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