Concorde de Luxe Resort

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Schönes Hotel!
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Name	Karsten W.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	August 2013
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.8

Hotel

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Interessant gebautes Hotel, wunderschöner Garten, sehr schöne Pools.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	4	4	4	4

Zimmer

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Sehr schöne Zimmer. Nettes hilfsbereites Reinigungspersonal

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	5	4	4

Service

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Das Personal ist sehr hilfsbereit. Nur der Empfang ist auf Abzocke aus! Bsp. Wir kamen um 4 Uhr nachts an und wollten nur schlafen gehen. Leider gibt es das Zimmer erst frühestens um 11 Uhr (Fehler vom Reisebüro). Aussage vom Nachtportier und dessen Chef. Wir würden Ihnen gerne helfen sind aber leider ausgebucht. Nachdem wir bereit waren einen Zuschlag zu zahlen war schnell ein Zimmer frei! Sind echt sauer!

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	3	1	1

Gastronomie

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Alles Super lecker. Sehr große Auswahl!

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	4	4	4

Lage & Umgebung

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Lara ist ein schnell wachsender Ort mit viel schoppingmöglichkeiten. Ganz schön!

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand	Entfernung zum Skilift
4	4	3	4	5	2

Sport & Unterhaltung

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Mehrsprachige Unterhaltung der Animation. Sehr schön!

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	5	5	4	5

Gesamteindruck

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Sehr schönes Hotel! Nach dem Vorfall mit unserem Einchecken werden wir trotzdem nicht mehr in dieses Hotel gehen. Schade waren letztes Jahr schon mal dort und dachten eigentlich ein Hotel gefunden zu haben wo man schnell noch einmal 1 Woche Sonne tanken kann.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

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