Khao Lak Merlin Resort

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Meine Bewertung Khaolak Merlin Resort
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	April 2019
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.1

Hotel

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Hotel alles Bestens, kann manchmal nicht verstehen wenn schlechte Bewertungen geschrieben werden. Wenn man wirklich was sucht , findet man immer was zu kritisieren.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	4	4

Zimmer

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Zimmer immer sauber, Bad, Dusche keine Schimmelspuren

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	4

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	4

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	3	4	4

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	5	5

Gesamteindruck

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Hat uns Bestens Gefallen, wie schon gesagt, Wir werden wenn es mit Zimmer alles klappt 2019 mit Familie wieder kommen

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter TOC

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Vom Reise Veranstalter alles OKY, nur Reiseleitung vor Ort war im Notfall nicht erreichbar, das war etwas ärgerlich. Wussten am Abreisetag gegen Mittag nicht wann wir vom Hotel abgeholt werden. da war mein Mann natürlich etwas genervt.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Umgang mit Reklamationen
5	4

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