Esprit

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Meine Bewertung Esprit
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Name	.
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	September 2018
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	1.5

Hotel

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In den Jahren heruntergekommenes Hotel mit einem sehr großem Investitionsstau. Geld wird nur abgezogen und nichts investiert.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	1	3	1	1

Zimmer

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Als Doppelzimmer viel zu klein alles in allen circa 9, 5qm wenn es so groß war inklusive Nasszelle

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	1	1	1

Service

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Service sieht anders aus

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	2	1	1

Gastronomie

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Schmackhafte Hausmannskost aber wenig Abwechslung

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	3	2	1

Lage & Umgebung

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Am Ende eines reizvollen Tales gelegen

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Skilift
1	2	1	1	1

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	1	1	1

Gesamteindruck

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Trotzt der schönen Lage des Hotels und des kleinen Preises kann ich es keinem empfehlen hier Urlaub zu machen. Absolut schlecht geführtes Hotel mit Personalmangel. Eine Grundreinigung ist dringend erforderlich. In einer Woche wurde im Speisesaal nicht einmal die Tische feucht gereinigt.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter XNEC

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Der Reiseveranstalter sollte das Hotel überprüfen lassen. Das war das schlechteste Hotel was wir je hatten, passt nicht zu Neckermann

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	1	1	1

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