Esprit

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Riesengebirge - Jederzeit wieder
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Name	Gast
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	September 2018
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.7

Hotel

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Es begrüßt einem der Charme der frühen 80er bei Ankunft. alles sauber und freundlich, wer jedoch den Standard der Gegenwart erwartet, sollte zuhause bleiben

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	5	5

Zimmer

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Wie gesagt sauber und einfach, wer Luxus erwartet, sollte zuhause bleiben

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	2	3	3

Service

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Alles zu unserer vollsten Zufriedenheit

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	3	3	3

Gastronomie

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Typisch tschechische Küche einfach und deftig, alles frisch und schmackhaft

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	4

Lage & Umgebung

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Ruhig am Ende der Straße zum beginnendem Wanderweg in die Berge gelegenes Hotel. Traumhafte Lage.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Skilift
4	4	4	4	5

Sport & Unterhaltung

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war vorhanden aber nicht genutzt

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Freizeitangebot	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	2	2	2

Gesamteindruck

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Wir freuen uns auf den nächsten Urlaub! es war ein Bilderbuchurlaub mit Walking vor dem Frühstück, Wanderungen oder Auflügen nach Harrachov oder zur Schneekoppe, in Spindlermühle laden 2 schöne Schwimmbäder zum Baden ein. Es gibt 2 geöffnete Skilifte für Fahren ins näherer Gebirge zum Wandern. alles in allem nur zu empfehlen, wenn man die Nähe zur Natur sucht.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter TOC

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Alles ok, wir wunderten uns nur über die explizite Rückfrage nach Buchung bezüglich der Hunderasse. als ob sie einen Kampfhund erwarten würden

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	2	2	2

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