Esprit

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Ein amüsanter Urlaub
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Name	.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Oktober 2018
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	1.9

Hotel

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Das Hotel Esprit liegt in einem Seitental von Spindler Mühle. Für Wanderer und Naturfreunde super. Wir hatten Halbpension gebucht und waren entsetzt. Das Frühstück war o.k. aber das Abendessen war, zumindestens die ersten zwei Tage, schlimmer als Schulspeisung. Teilweise haben einige Gäste nichts mehr zu essen bekommen, weil nichts mehr da war. Ein Tipp für Vegetarier: Bitte zum Chef des Hauses gehen und um extra Essen bitten. Ebenso lies die Sauberkeit zu wünschen übrig. Das Zimmer war geputzt, allerdings sollte mal der Duschvorhang gewechselt werden. Um einen sauberen Tisch im Außenbereich zu haben, musste man das Personal bitten, diesen abzuwischen. Der Pool war bei der Wärme super, allerdings das Wasser wegen der defekten Pumpe grün. Empfehlen kann ich diese Unterkunft nur Leuten, die hart im Nehmen sind. Ich werde diese Unterkunft sicherlich nicht mehr buchen, da es für diesen Preis in der Sommmersaison angenehmere Unterkünfte in Spindler Mühle gibt.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	1	3	1	2

Zimmer

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Das zimmer war o.k. Am Sanitärbereich sollte gearbeitet werden.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	3	2	1

Service

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Die Angestellten waren nett. Allerdings wurden mir bei der Anreise meine Reiseunterlagen (Reisesicherungsschein sowie Kontaktdaten des Reiseunternehmens) nicht wieder ausgehändigt.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	1	1	3

Gastronomie

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Das Preis- Leistungsverhältnis stimmt nicht.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	2	1	1

Lage & Umgebung

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Am Ende eines Tals an einem Bach gelegen.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand	Entfernung zum Skilift
2	4	4	2	4	4

Sport & Unterhaltung

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Pool, Kinderspielplatz und Tischtennis sind vorhanden. Sauna kostet extra.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	2	1	2	1

Gesamteindruck

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Schöne Lage des Hotels. Leider ist das Essen schlecht. Für Familien mit Babys eher ungeeignet. Familien mit größeren Kindern sollten immer eine Notration zum essen vorrätig haben.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

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