LABRANDA Varadero

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Kuba ist eine Reise wert!
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Name	Claudia
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Juni 2019
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.1

Hotel

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Top Strandlage, allerdings ist die Anlage recht marode. Am Service kann sicherlich noch gearbeitet werden, aber alle Angestellten sind äußerst freundlich, wenn auch nicht alle bemüht. Die Sauberkeit des Reinigungspersonals lässt zu wünschen übrig. Für 4-Sterne Landeskategorie kann man dies als "ausreichend" benennen.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	1	4	2	4

Zimmer

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Dreckig, unsauber, nicht zu benutzender Balkon, Tür war nicht wirklich sicher. Heruntergekommen ist noch freundlich ausgesprochen. Das einzig Positive: Wir hatten recht neuwertige Matratzen im Bett.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	5	2	1

Service

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Die Mitarbeiter waren sehr bemüht, den Gästen gerecht zu werden, was sicherlich nicht immer einfach war.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	3	4	3

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	3	1

Lage & Umgebung

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Mittendrin in Varadero. Die Stadt Varadero und auch bis zu Marina war alles gut mit dem Bus zu erreichen. Strand und Meer ein Traum!

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	5	4	3	4

Sport & Unterhaltung

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Hier kann ich nur den Strand beurteilen - den Pool haben wir nicht benutzt. Sah aber auch nicht sehr freundlich aus.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	5	1	4	4

Gesamteindruck

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Wir sind recht flexibel und können uns schnell den Gegebenheiten anpassen. Wer genügsam ist, kann sicherlich damit auskommen. Wir sind vom Strand, Meer und Wasser mehr als belohnt worden. Die Leute waren nett und der Urlaub war erholsam. Wohl das wichtigste!

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter FTI

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Alles gut gelaufen, verlässlich, keine Probleme - immer wieder gerne!

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	3	3	3

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