Name |
Heidi R. |
Alter |
66 - 70 Jahre |
Reisedatum |
April 2008 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
nein
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Bewertung |
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Hotel
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Ich werde n i e mehr in dieses Hotel gehen! Das Essen (Halbpension) war unterdurchschnittlich, d.h. teilweise ungeniessbar, am Morgen trockene Brötchen, Kaffee scheusslich, kurz noch nie so schlecht gegessen. Leider wurde das Hotel von alten Spaniern bevölkert
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Möblierung im Zimmer alt und billig. TV 2 deutsche Programme (ARD und ZDF) Badezimmer hübsch und sauber, genug Frotteetücher, leider viel Lärm von zuschlagenden Zimmertüren und Gästen die lärmig waren. Bademantel nur auf Anfrage, Kaffeekocher auch nur auf Anfrage, keine Minibar aber ein Kühlschrank, Safe gegen Gebühr (15 Euro pro Woche) Bettwäsche wurde zuwenig gewechselt.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Personal war freundlich, Reception freundliches Personal, guter Umgang mit Beschwerden.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Gastronomie im Hotelrestaurant unterdurchschnittlich, Tischtücher nicht immer sauber, Buffet keine gute Auswahl an Speisen, vor allem das Dessertbuffet war unter allem Hund.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Die Lage ist schön, ruhig, gute Luft, da am Berg oben nicht in der Nähe vom Strand. Einkaufsmöglichkeiten keine in der Nähe, Shuttlebus vom Hotel nach Puerto de la Cruz, wochentags relativ gut, sonntags leider nicht.
Sport & Unterhaltung
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Swimmingpool war nicht geheizt, Wasser kalt, keine Liegen am Pool, nur auf der Terrasse, keine Möglichkeit am Pool etwas Kleines zu essen, Kaution für Badetücher, Liegen auf Sonnendeck ohne verstellbaren Kopfteil, man konnte so nicht lesen.
Freizeitangebot | Zustand und Qualität des Pools |
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Gesamteindruck
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Ausflüge kann man überall buche, am besten bei Direct Excursions, ist günstiger als die Anderen und hat sehr gute Reiseleitung und sehr schöne Busse.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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