Perla Hotel Tenerife

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Teneriffa im Winter
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Name	Didi
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Februar 2016
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	1.9

Hotel

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der Standard war für 3 Sterne OK leider das gleiche Zimmer wie vor 9 Jahren mit Fenster unter der Straße dunkelkammer, scheinbar bekommen die Kunden von Ab in den Urlaub nur diese Zimmer. (Ist wie im Keller schade sonst wäre alles OK)

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	2	2	2	2

Zimmer

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Zimmer leider im Keller ohne Sonnenlicht

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	3	1	3

Service

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das Personal war in Ordnung

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	2	2	1

Gastronomie

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vor und Nachspeise war Ok die Hauptspeisen leider nicht

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	1	2	2

Lage & Umgebung

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wer gerne Wandert den freuen die vielen Treppen zum Ort

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	3	2	3	2

Sport & Unterhaltung

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Sport war nicht vorhanden

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	1	1	1	1

Gesamteindruck

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von der Grundausstattung des Hotels für 3Sterne Ok aber die Einrichtung wie z.B. Wirlpool, Solaruim wird angeboten funktionieren aber nicht, der Pool ist leider schmutzig.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter FTI

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es war OK

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
2	1	1	1

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