Perla Hotel Tenerife

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Zimmer, Personal, Essen
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	Februar 2016
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.4

Hotel

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Das gesamte Hotel kann ich nicht beurteilen, unser Zimmer 428 roch muffig und bedarf einer kompletten Renovierung.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	3	3	3	2

Zimmer

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Unser Zimmer war von der Einrichtung und Größe OK. Aber es roch muffelig, im Bad waren schwarze Fugen notdürftig überstrichen, und die Balkonmöbel fielen bald auseinander. Ich kann nicht nachvollziehen wie das Hotel an 3 Sterne ( selbst auf Spanien bezogen ) hat. Viele Zimmer waren renoviert, vielleicht als einziges unseres nicht!

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	4	4	1

Service

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Völlig unterschiedlich, von unfreundlich bis super nett.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	2	2	2

Gastronomie

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Auswahl bei den Mahlzeiten begrenzt. Bei späterer Einnahme auch fast kalt. All Inklusive sehr eingeschränkt.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	2	2	3

Lage & Umgebung

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Lage ruhig, Anlagen ungepflegt.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	4	3	3	2

Sport & Unterhaltung

Zustand und Qualität des Pools
3

Gesamteindruck

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Lage OK. Unser Zimmer kaum akzeptabel. Personal von sehr freundlich bis unfreundlich. Essen mäßig. Sehr hellhörig, unser Zimmer in Küchennähe sehr laut am Morgen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter 5VF

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Eine Info nur in einem weit entfernten Hotel. Eine Tour zu buchen war sehr schwierig, keiner hatte Zeit. Fazit schlecht.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot
4	1	3

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