Panoramahotel Penegal

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Fantastische Aussicht, mangelhaftes Hotel und Ausstattung
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Name	Raubein
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	September 2014
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	1.7

Hotel

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Abgewohnt, Alt, Renovierungsbedürftig, Frühstück langweilig, Je nach lage drei Stockwerke

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	2	3	1	2

Zimmer

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Heutiger Standard mehrsprachiges Fernsehprogramm mangelhaft (nur ARD/ZDF) keine weiteren deutschen Programme, Zimmer machte einen abgewohnten, aber sauberen Eindruck. Zimmer sind sehr leise

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	2	2	2

Service

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Freundlichkeit und Service sind gut

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	3	3	3

Gastronomie

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Befleckte Tischdecken werden durch Überwurftischdecke versteckt, Frühstück langweilig keine Highlights, Bar ausreichen keine Atmosphäre

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	2	2	1

Lage & Umgebung

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keine Einkaufsmöglichkeiten in direkter Hotellage, keine Lokalitäten in der Nähe, Ausflugsmöglichkeit immer mit eigenem Fahrzeug

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
1	1	1	1	1

Sport & Unterhaltung

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Angebot in Bildern, spiegelt nicht Wirklichkeit wieder, KEIN SCHWIMMBAD, KEINE SAUNA, KEIN WELLNESSBEREICH, KEIN SPORTPLATZ, Sonnenterrasse marode

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	1	1	1	1

Gesamteindruck

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Gesamtfazit ist das Hotel ist ein reines Wanderhotel, maximaler Aufenthalt 2 Tage, kein Internet auf den Zimmern nur im öffentlichen Bereich, Abends auf Grund der Lage sehr kühl,

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter

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Öger Tours hat bis heute auf keine meiner Mails geantwortet, Reiseleitung in Riva del Garda war nach der ersten Beschwerde nicht mehr erreichbar für mich, bzw. hat sich bis heute nicht gemeldet.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
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