Happy Life Village

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Kann man machen
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	Dezember 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	2.9

Hotel

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Gut, Beschreibung korrekt

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	3	2	4

Zimmer

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sauber und ordentlich

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	4	4	4

Service

„

nach einem Trinkgeld war alles bestens, aber auch nur dann

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	3	3	3

Gastronomie

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wenn man nicht allzu wählerisch ist, findet man immer etwas. es war in Ordnung

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	2	2

Lage & Umgebung

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Traumhafte Umgebung

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	3	3	2	5

Sport & Unterhaltung

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etwas einfach und lustlos, Fitness nicht vorhanden! Geräte nicht funktionsfähig.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	5	3	1	1

Gesamteindruck

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770 Betten insgesamt. 80-100 Betten belegt in unserem Zeitraum. Insofern hatten wir Glück, es war gut und in Ordnung.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter FTI

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Der Reiseleiter vor Ort war aufdringlich und nicht ehrlich. Bedrängt wurde man, wenn man seine überteuerten Ausflüge nicht buchen wollte. Alles im Namen von FTI. Angebote wurden in anderen Hotels vorgeschlagen. Obwohl am Hotel eine Klasse Tauchschule und Klasse SPA angeschlossen war.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	1	1	1

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