Name |
Gast |
Alter |
< 14 Jahre |
Reisedatum |
November 2017 |
Reiseart |
Städtereise |
Weiterempfehlung |
nein
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Bewertung |
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Hotel
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Die Zimmer sollten schnellstmöglich renoviert werden.
Viel ist entweder beschädigt oder stark abgenutzt.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Beim Zimmerwechsel, der problemlos möglich war (aber leider keine Besserung brachte), wurde man vom Personal unterstützt.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Das Frühstücksbuffet war vielfältig und reichhaltig, es wurde ständig aufgefüllt.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Das Hotel liegt Zentral, direkt an einer Hauptvekehrsstraße, der Straßenbahn und gegenüber der Einfahrt zum Hauptbahnhof.
Fenster öffnen macht keinen Sinn, der Lärm auch Nachts ist schon sehr störend.
Auf der Rückseite befinden sich ein oder zwei Hostel, auch hier ist es Nachts sehr laut. Nach der ersten Nacht fast ohne Schlaf (Zimmer zur Straße)wechselten wir in den hinteren Bereich, aber auch hier war Nachts an Schlaf nicht zu denken.
Wir sind dann einen Tag früher abgereist, weil wir total erschlagen waren.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
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Gesamteindruck
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Fenster die einen gewissen Lärmpegel abhalten einbauen, über Klimatisierung der Zimmer nachdenken, da ein öffnen der Fenster unmöglich ist, wie schon beschrieben ist alles sehr abgenutzt.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter TOC
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Ausflugsangebot |
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