Venezia Palace Deluxe Resort Hotel

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Wunderschön
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Name	Teunis D.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	November 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.1

Hotel

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Unsere Reise fand statt von 5. 10. bis inklusive 14. 10. 2015. Es ist äußerlich eine ganz schöne Anlage. Wir hatten das vorteil das das Hotel zur helfte besetzt war. Damit keine warteschlangen am Buffet und auch alle Strand und Schwimbadbetten waren mehr als ausreichend verfügbar. Das Essen hat gut geschmeckt und die Bedienung war sehr freundlich.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	4	5

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	4

Service

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Die Rezeption war beim Ankunft von eine nicht sehr höflichen Person bemannt. Wir konnten uns nicht mit deutsche Reisepässe legitimieren (wir sind keine Deutschen aber Holländer) und sollten zuerst Geld bezahlen für die Unterkunft und dann wurde man die nächste Tag die Reiseveranstalter kontaktieren wie es weiter laufen sollte. Er antworte auf unser unverständnis "das ist Ihr Problem und nicht unser Problem. ? Weil meine Freundin wohl ein Deutsche Führerschein hat, konnten wir uns damit legitimieren ohne Bezahlung vor Ort. An die sonstige Tagen waren die Personen von die Rezeption sehr freundlich.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	1	5

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	4	5

Lage & Umgebung

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Das Hotel liegt nur 18Km vom Flughafen. Bis das Zentrum von Antalya ist es ungefähr 25km. Wir haben nur ein Mietwagen genützt. An sonsten sind die Läden von Kundu zu weit weg um zur Fuß dahin zu gehen. Eine Taxifahrt hat uns für diese kurze strecke 20 Lira gekostet.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
1	4	1	4	4

Sport & Unterhaltung

Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools
4	5

Gesamteindruck

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Wir haben hier eine ganz angenehme 9 Tagen verbracht. Ich bin oft empfindlich für schlechte verarbeitung von die Anlage oder viele Beschadigungen/ Verschmutzung. Hier habe ich überhaupt nichts von diese Art angetroffen. Alles war in Top Zustand.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter XPOD

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
4

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