H TOP Royal Star

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Schlechter geht nicht
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Name	Meiko W.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	September 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.2

Hotel

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lange nicht mehr Renoviert, viel zu kleiner Außenbereich für die Zimmerzahl, 5 Stockwerke, Alles sehr alt die Kantine war dreckig die Teller waren noch mit Essensresten von den vorbenutzern versaut und wenn dies nicht war dann waren die teller fettig, das Besteck konnte man an einer Serviette sauber machen dann war die Serviette schwarz das Essen war immer gleich und viel zu wenig Auswahl. Wir hatten All in und haben in der Stadt ab dem zweiten Tag gegessen. die Poollandschaft wurde morgens um 9 Uhr gereinigt aber nur mit einen Wasserschlauch kein putzen.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	1	3	1	1

Zimmer

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Zimmer i. O.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	3	3	3

Service

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Selbstbedienung wo ist da service?

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	2	3	1

Gastronomie

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Absolute Null

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	2	1	1

Lage & Umgebung

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Schöne Lage umgebung war Io

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	3	5	2	2

Sport & Unterhaltung

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nahezu keine da

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	3	1	1	1

Gesamteindruck

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Nie wieder, nicht zu emfehlen. lange nicht mehr Renoviert, viel zu kleiner Aussenbereich für die Zimmerzahl, 5 Stockwerke, Alles sehr alt die Kantine war dreckig die Teller waren noch mit essensresten von den vorbenutzern versaut und wenn dies nicht war dann waren die teller fettig, das Besteck konnte mann an einer Serviette sauber machen dann war die Serviette schwartz das Essen war immer gleich und viel zu wenig auswahl. Wir hatten All in und haben in der Stadt ab dem zweiten Tag gegessen. die Poollandschaft wurde morgens um 9 Uhr gereinigt aber nur mit einen Wasserschlauch kein putzen. Am besten nur dort Schlafen und in der Stadt essen und Trinken

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter ULT

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geht so

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	1	2	3

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