Gut Enghagen

Rossleithen, Oberösterreich, Österreich (Karte anzeigen)
67% Empfehlungen
3.5
6 Bewertungen
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Auf dem Hohen Roß!

Vorschaubild
Name Elisabeth M.
Alter 36 - 40 Jahre
Reisedatum September 2010
Reiseart Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung nein
Bewertung
1.5

Hotel

Familienhotel, großzügige Anlage, viele Zimmer, mehrere Stockwerke, Zustand gut, sauber, Halbpension, Alter der Gäste über 30 Jahre, Europäer, nicht familienfreundlich
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Ausreichend großes Zimmer. Dusche kann eine ältere Person nicht halten, zu wenig Druck im Wasser beim drehen der Dusche hört das Wasser auf zu rinnen.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Fast ausschließlich angewiedertes Personal, kein Check -in, es wurde nur einen Schlüssel überreicht, Kinderbetreuung in Form von Vorschriften, wo man seine Spielsachen aufbewahren soll. Äußerst arrogantes Verhalten der Jungchefin mit teilweise angefressenen unhöflichen Bemerkungen und sehr schlechtem Benehmen. Unhöflich, unfreundlich kein persönlicher Empfang und Verhalten gegenüber allen Gästen, alle haben sich beschwert. Kaum Licht im ganzen Hotel, wie in der Dunkelkammer. Überhaupt kein Eingehen auf die Kinder und die Eltern. Eine eisige kalten Atmosphäre vom gesammten Personal, man traut sich überhaupt nicht etwas zu sagen, weil man nur arrogant behandelt wird. Zimmereinigung war noch das Beste am ganzen Hote Das Essen ging gerade so, aber auch nicht aufregend Der schrecklichste Urlaub, trotz toller Umgebung. Schade!
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

1 Speisesaal, unpersönliche Bar, schlechtes Essen, auch nicht besonders sauber, keine neue Tischwäsche nur Überdecke neu, landestypische Speisen, keine Themenabende, Frühstück und Saltabuffet, kein Mittagssnack auch nicht mal nach der angeblich so tollen Ponywanderung.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Weit ab von jedem Geschäft, nächste Ortschaft ca. 20 Minuten mit dem Auto entfernt, waldige Umgebung, keine Einkaufs-und Unterhaltungsmöglichkeiten, keine Nachbarhotels, genügend Ausflugsmöglichkeiten
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum StrandEntfernung zum Skilift
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Sport & Unterhaltung

Reiten und Sauna, Reiten aber nur bei Schönwetter, keine Reithalle. Eine schrecklicher, umgebauter Kellerraum als Kinderspielplatz umgebaut, kalt und unpersönlich und fast ungeheizt, fast ohne Licht, ca. 18 m2 groß.
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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Gesamteindruck

Keine Ahnung davon, was man Kindern und älteren Leuten zumuten kann. Region sehr schön, aber es gibt in dieser Gegend sicherlich schönere und freundliche Hotels als dieses, selbst die Besitzer eines kleinen Wirtshauses beim Eingang des Tierparkes, der übrigens sehr sehenswert ist und entzückendes Personal hat, enhält sich jeder Meinung gegenüber dieses Hotels.
Preis-/Leistungsverhältnis
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