Occidental Jandia Playa

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Publikum lässt zu wünschen übrig
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Name	Wilfried N.
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Oktober 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.2

Hotel

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Familienfreundliches Strandhotel, Zimmer sind gut und die Lage auch. Gestört hat uns zeitweise das Publikum. Lärmbelästigung in der Nacht und nicht durch die Gäste weggeräumte Becher und Essensreste am Pool störten das Gesamtbild. Hierzu passte auch, dass einzelne Gäste in kurzer Hose oder Badeshorts einschl. Badeschuhen zum Abendesen erschienen. Leere Gläser im Außenbereich blieben zeitweise tagelang - obwohl gut sichtbar - auch durch das Servicepersonal unerkannt.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	3	2	5	3

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	4

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	3	4	5

Lage & Umgebung

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Strand und Ort gut zu Fuß erreichbar. Einziger Nachteil ist die Transferzeit

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	3	5

Gesamteindruck

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Hotellage in Ordnung. Publikum nicht in Ordnung, viele Osteuropäer, die teilweise einen anderen Verhaltensstandart an den Tag legen. Lärmbelästigung in der Nacht. Hotelleitung achtet wenig auf den Dresscode am Abend. Kurze Hose/ Badeshorts mit Badeschuhen müßen in einen 4-Sterne- Hotel nicht sein. Schöne Poollandschaft, freundliches Personal, herrlicher Strand, der fußläufig zu erreichen ist. Hinweis der Hotelleitung, daß Liegestühle nicht reserviert werden sollen, wird nahezu vollständig beachtet, sodass jederzeit Liegesrühle verfügbar sind.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter ULT

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Flugzeiten für den Rückflug wurden während des Urlaubs geändert. Transfer viel zu früh. Wir standen 1,5 Stunden vor dem Schalter am Flughafen, bis dieser geöffnet wurde. Vorverlegter Flug fand im Ergebnis eine halbe Stunde später statt

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort
5	2

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