ibis Köln Centrum

„
IBIS Hotel Centrum Köln
“

Name	hdo
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Dezember 2015
Reiseart	Geschäftsreise
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.5

Hotel

„

schlechter Service, keine Fernbedienung zum Fernseher im Zimmer; Heizung im Bad nicht funktionstüchtig, Lampe am Bett defekt. Messepreis überzogen

“

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	2	3	3	2

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	1	2	1

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs
1	3	3

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	3	3

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3	3	2	1

Gesamteindruck

„

nachdem ich bereits das dritte Mal in dem Hotel in diesem Jahr übernachtet habe, würde ich mir ab sofort ein anderes Hotel suchen, da die Beleuchtung nicht in Takt ist, die Heizung im Bad nicht funktioniert, eine Fernbedienung für den Fernseher erst in der Rezeption abgeholt werden musste, die auch nicht funktionierte, erst danach bemühte sich der Service in das Zimmer

“

Preis-/Leistungsverhältnis
1

« zurück zur Bewertungsübersicht