Name |
Michael |
Alter |
36 - 40 Jahre |
Reisedatum |
Juni 2014 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
nein
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Bewertung |
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Hotel
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Zimmer sehr Schmutzig und Reparaturbedürftig!
Anlage sehr ungepflegt und sehr Schmutzig!
Abzocke bei AI werden sogar Wasser fürs Zimmer verrechnet, Drinks nur gegen Bezahlung!
Alle Getränke nur in 125 ml Plastikbecher!
Kalte Drinks gibt es kaum, alles sehr Warm!
Nur Russen und Araber in der Anlage!
Animation, jeden Tag das selbe!
Nie wieder dieses Hotel, da braucht man Urlaub vom Urlaub, starke Nerven und einen sehr guten Magen!
Beim essen setzt sich das ganze Drama fort, jeden Tag das Selbe und mehr oder weniger Resteverwertung, alles ohne Geschmack, Teller sehr Schmutzig, alles sehr dreckig und keinerlei Service!
Leider kann ich nichts Positives über dieses Hotel sagen, könnte aber einige Seiten Aufzählen was Negativ ist, Positives gibt es absolut nichts zu sagen und ab in den Urlaub sollte sich von diesem Hotel trennen oder nur an Araber und Russen vermitteln, denen gefällt ja die harten Getränke aus dem Plastikbecher und Essen was undefinierbar ist und nach nichts schmeckt, aber in rauen Mengen zur Verfügung steht!
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Service?
Nicht in diesem Hotel!
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Geschmackloses Essen und immer das Selbe!
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Dann der nächste Schock als wir unser Zimmer bekamen, abgesehen von den Dreck, war dieses Zimmer trotz dem Land entsprechenden Standards, schlimm!
Es glich laut unserer Bilder, eher einer Drecks Ruine wo alles, wirklich alles nur dreckig und kaputt war, mehr als ein Europäer als Zumutung ertragen kann!
Das Hotel Management interessierte das nicht wirklich, jedoch kam am nächsten Tag Ihr Betreuer, vor Ort und wir bekamen ein annehmbares Zimmer!
Nun zum nächsten Punkt, dem Service!
Wir haben schon die halbe Welt bereist und waren in vielen Clubs, aber so was haben wir noch nie erlebt!
Es gab keine Getränke am Zimmer, alles andere wurde in Plastikbechern mit 125ml Inhalt und noch dazu warm verabreicht!
Trotz Buchung AI wurden wir im Hotel mit Drinks und stillem Wasser abgezockt und musste selbst das Wasser bezahlen!
Wir können das alles nicht Nachvollziehen, den vorhandenen Russen und Arabern war dieser Umstand eher Egal, denn die Russen begannen den Tag mit Wodka und Whisky und die Araber trotz half Service mit Essen wie bei uns die Schweine!
Alles im allem, war das für uns kein Urlaub was man unter Urlaub verstehen kann, sondern Stress Pur!
Wir mussten uns sogar das WC Papier aus den öffentlichen Toiletten besorgen, weil sogar unser Zimmer Tagelang nicht gemacht wurde, und mehr als Sorry gab es von der Hotelleitung darüber nicht!
Wir sehen diesen Urlaub, als vergeudete Zeit und verschwendetes Geld und ersuchen um Vorschlag Ihrerseits, uns zumindest den Finanziellen Schaden zu ersetzen, der uns ja trotz AI Buchung entstanden ist!
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter
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Der Betreuer vor Ort spreche ich ein dickes Lob aus, der hat zumindest zustande gebracht dass wir ein Akzeptables Zimmer bekommen haben!
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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