Name |
Gast |
Alter |
< 14 Jahre |
Reisedatum |
Mai 2014 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
nein
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Bewertung |
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Hotel
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Nicht so gut und komfortabel,l alles kaputt und schmutzig.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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nicht gut, 10 tagen nur 3 mal aufgeräumt nach dem man sie aufgefordert hatte, alles dreckig .
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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zu wenig personal um alles muss man bitten dementsprechend sehr lange wartezeiten.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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wenig essen, dreckiges geschirr, keine milch und wenn dann mit wasser verdünnt, keine früchte, nichts frisches.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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sehr gute lage direkt am strand und eine sehr schöne Umgebung.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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sehr schön und wunderbar . sehr gute auswwahl und unterhaltung rund um die uhr.
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Äußerlich macht das hotel premium grand horizon einen guten eindruck aber innen ist es eine Enttäuschung! Alles ist dreckig und kaputt, man muss immer wieder nachfragen. Die getränke schmecken nicht sowie das essen . Im allgemeinen ist wenig davon vorhanden, was sehr schade ist.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter
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sehr gut, alles erledigt ohne probleme. war eine sehr angenehme zusammenarbeit.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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