Croatia Duga Uvala

Krnica, Istrien, Kroatien (Karte anzeigen)
64% Empfehlungen
3.3
50 Bewertungen
« zurück zur Bewertungsübersicht

Drei Sterne zu viel !!

Vorschaubild
Name Gast
Alter keine Angabe
Reisedatum August 2012
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung nein
Bewertung
2.6

Hotel

'Die Anlage ist sehr ausgedehnt und liegt sehr abseits von der nächsten großen Stadt. Der Service im Hotel, welches ebenfalls sehr großzügig gehalten ist, mit Appartements und einem weiteren großen Haus, ist äußerst mangelhaft. Es hat den Anschein, dass die Angestellten damit komplett überfordert sind. Offenbar wurde hier an Personal gespart, was dadurch dem Service nicht zugute kommt. '
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
2
2
3
2
3

Zimmer

'Die Zimmer selbst sind von der Größe her sehr bequem und als dreiköpfige Familie reicht der Platz gut aus. Der Zustand der Möbel ist gut, jedoch fehlt es auch hier an Personal (laut Auskunft an der Rezeption nur 1 Kraft) , was sich in der Qualität bemerkbar macht. '
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
2
4
4
3

Service

'Hierzu gibt es nur ein Wort : KATASTROPHAL ! Dies begründet sich dahin, dass wir selbst, wie auch andere Gäste, bei den Mahlzeiten das Geschirr oft selbst vom Tisch räumen mußten, um so wenigstens einen Platz zu erhalten. Auch kam es vor, dass wir in der Lobby das Essen einnehmen mußten, da die Plätze in den beiden Speisesälen nicht reichten. Bei der Anreise, die schon morgens 09.15 Uhr erfolgte, gab es keine Möglichkeit, uns ein Zimmer schnellstmöglich bereit zu stellen. '
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
3
3
2
2

Gastronomie

'Zu den Mahlzeiten kann gesagt werden, dass diese, zumindest Abends, etwas abwechslungsreicher sein könnten. Es gab ständig die gleichen Grundspeisen mit wechselnden Fleisch und Fisch. Hungern mußte keiner, aber das geht schon besser. '
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
2
2
2
2

Lage & Umgebung

'Die Anlage an sich ist von der Lage her schon nichzt schlecht gewesen, aber man könnte durchaus mehr daraus machen. Der Pool war mit das beste, hier konnte man es auch mal den ganzen Tag aushalten. Für weitere Unternehmungen mußte man dann schon mit dem PKW einige Kilometer fahren. '
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
2
2
1
3
4

Sport & Unterhaltung

'Das Sportangebot unmittelbar am Strand ist ausreichend. Auch für Kinder waren viele Aktivitäten .'
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder Spielplatz
3
3
4
3

Gesamteindruck

'Lieber doch ein paar Euro mehr ausgeben und somit mehr und besseren Service erfahren. '
Preis-/Leistungsverhältnis
3

« zurück zur Bewertungsübersicht