Grand Seas Resort Hostmark

Hurghada, Rotes Meer, Ägypten (Karte anzeigen)

67% Empfehlungen

3.5

351 Bewertungen

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Voll zufrieden
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Name	Poldi
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	März 2020
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4

Hotel

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Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen, da muss hin und wieder was erneuert werden. Pool und Garten sind voll in Ordnung und wurden gepflegt. Der Strand war sehr sauber, das Personal hat ständig für Ordnung gesorgt. Sämtliches Personal war stets freundlich und hilfsbereit, Verkäufer am Strand waren landestypisch vorhanden, aber nicht aufdringlich. Ein freundliches "Nein" hat gereicht.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	4	4	1	4

Zimmer

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Das Zimmer war schon etwas abgewohnt, aber sauber. Alles hat funktioniert. Wir haben, obwohl wir Gartenblick gebucht hatten ein Zimmer mit Meerblick bekommen. Zum Geburtstag stand eine Torte auf dem Tisch. Wer was besseres will muss mehr bezahlen, Preis-Leistung war sehr gut.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	3

Service

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Freundliches Personal, hilfsbereit und viele sprechen etwas Deutsch, English sowieso.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	3

Gastronomie

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Es geht immer mehr und besser, aber Preis-Leistung sind sehr gut gewesen. Unsere Erwartungen für den Preis sind deutlich übertroffen worden. Das Personal war stets freundlich und hilfsbereit, Getränke wurden oft an den Tisch gebracht. Ständig war ein Mitarbeiter mit Besen und Schaufel um Ordnung bemüht.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	4	4	5

Lage & Umgebung

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Sehr gute Lage am Strand, etwas außerhalb, aber dank der Straße hat man eine gute Verkehrsanbindung. Die Taxifahrer muss man natürlich zu nehmen wissen. Wir haben selbst eine Prügelei zwischen 2 Taxifahrern miterleben müssen. Von anderen Gästen und Hotelangestellte wurde uns Uber empfohlen.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	4	3	4	5

Sport & Unterhaltung

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Deutlich mehr, als wir gebraucht haben. Die Massagen waren eine Wohltat.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	5	4	3	5

Gesamteindruck

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Wir haben uns in diesem Hotel wohlgefühlt, das Personal war stets freundlich und hilfsbereit. Man fühlt sich als Gast. Da kann man über den z.T. abgewohnten Bauzustand hinwegsehen. Für den Reisepreis wurden unsere Erwartungen übertroffen. Die ruhige Lage am Meer würde ich jederzeit einem besseren Hotel, wo man ohne Bus oder Taxi nicht an Meer kommt jederzeit vorziehen. Das Essen orientiert sich am bezahltem Reisepreis. Landestypisch, einfach und nicht sonderlich abwechslungsreich. Es hat uns geschmeckt und wir haben mehr gegessen und getrunken wie notwendig. Fazit: jederzeit wieder.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter HLX1

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Alles hat funktioniert, wie es soll. Abholung zu Ausflügen war super pünktlich. Die Reiseleiter waren immer um uns bemüht. Reklamationen hatten wir keine.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	4	4	3

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