Grand Seas Resort Hostmark

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Mein Badeurlaub Oktober 2019
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Name	Mike
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	November 2019
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.2

Hotel

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Zimmer renovierungsbedürftig. Service gleich null. Essen eintönig, wenig Auswahl und geschmacklich nicht gut. Strand ok. Man kann gut ins Wasser gehen. Hinter der Absperrung kleines Hausriff.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	2	2	2	2

Zimmer

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Zimmer einfach, aber einigermaßen sauber. In 12 Tagen nicht einmal den Balkon gesäubert. Weder Tisch noch Aschenbecher.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	4	3	2

Service

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In 12 Tagen nicht einmal gefragt worden, ob man ein Getränk zum Essen haben möchte.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	1	4	3

Gastronomie

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Mangelhaft! Das Essen ist eintönig und geschmacklich nicht unbedingt gut. Die Snacks und der Service an der Poolbar war noch am besten.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	1	2

Lage & Umgebung

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Einkaufsmöglichkeiten ca. 20 Minuten zu Fuß entfernt.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	2	2	1	5

Sport & Unterhaltung

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Einfaches Fitness Center - teilweise defekte Geräte!

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	4	4	2	2

Gesamteindruck

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Nur wenn man dieses Hotel preislich günstig bekommt, ist es ok. Service gleich null. Wer wert drauf legt, zum Essen ein Getränk zu bekommen, ist falsch hier.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter BIG

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	3	3	2

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