Grand Seas Resort Hostmark

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Man bekommt, was man bezahlt... also recht wenig!
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Name	Mr. Joe
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Juni 2019
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.3

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	1	1	1	1

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	2	2	2

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	4

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	1	1

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	4	4

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	2	2	2	2

Gesamteindruck

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Wenn man vor Buchung des "All Inclusive" das entsprechende Programm kennen würde, dann wüsste man was man alles nicht bekommt, bzw. wie man es bekommt. Bei lokalen Getränken (laut der "All Inclusive Programm"-Liste des Hotels) hat man seine absolut eigene Firmenpolitik. Auch wenn die Kühlschränke, z.B. mit 3 unterschiedlichen lokalen/einheimischen Biersorten befüllt sind (!) wird, auch nach Rücksprache und Angaben des Managements das billigste und fast ungenießbarste Bier in 0,1 Liter Plastikbecher ausgeteilt bzw. darf man sich nach entsprechendem anstellen selbst vom unhygienischen Tresen abholen. Oder man bezahlt natürlich extra und erhält gutes Bier, und das, obwohl man ja eigentlich All Inclusive gebucht hat. Die Hoteldirektion ist nicht besonders bemüht, dem Kunden freundlich gerecht zu werden! Dies obige Thema trifft natürlich leider auch auf Weine zu! Einige der Service-Kräfte sind wirklich sehr bemüht, andere extrem arrogant und lassen einen schon sehr häufig links liegen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

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