Panoramahotel Traunstein

Altmünster, Salzkammergut, Österreich (Karte anzeigen)
58% Empfehlungen
3.7
7 Bewertungen
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Durchschnittshotel mit niedriger Servicequalität

Vorschaubild
Name Ines
Alter 41 - 45 Jahre
Reisedatum August 2010
Reiseart Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung nein
Bewertung
2.9

Hotel

Der optische Eindruck war positiv, da die Einrichtung neu und modern ist und das Mobilar vorwiegend aus hellem Holz besteht. Vom Alter her waren alle Generationen vertreten, das Haus gut gebucht, jedoch auch viele Tagesgäste dabei.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Unser Zimmer war leider schmal, die Doppelbetten standen an der Wand, so dass eine Person übers Fußende einsteigen musste. Dafür war das Badezimmer recht großzügig, auch wenn die Duschkabine wenig Pflege erhielt, was deutlich sichtbar war (Schimmelflecken, Duschschlauch kaputt). Es gab keinen Papierkorb, nur einen kleinen Abfalleimer im Bad. Die Terrasse war großzügig, jedoch auch von insges. drei Zimmern nutzbar.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Der Service im Hotel war ausreichend. Die Zimmer wurden täglich kontrolliert (während der Frühstückszeit) und die Betten gemacht. Auf zusätzlichen Service wurde nicht hingewiesen, selbst die im Angebotspreis enthaltene Gästekarte wurde vergessen auszuhändigen. Ausflugs- und Werbematerial ist ausreichend vorhanden.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

Enttäuschend waren für uns die Leistungen im Restaurant. Die Servicemitarbeiter bestanden vorwiegend aus Mädchen, die unqualifiziert waren. Verträumt und unaufmerksam kamen sie Ihren Pflichten nach. Das betraf das Frühstück (kalter Kaffee, fehlendes Besteck) sowie auch das Abendbrot (bestelltes Getränk vergessen, falsche Getränkegröße, Getränke aus Karte nicht im Angebot), kein Wissen zu den Biersorten - schlechte Beratung, falsche Preiseingabe bei der Abrechnung). Die Halbpension war fantasielos, man konnte z. B. zwischen Schweinefleisch (Rauchfleich) und Schweinefleisch (gekocht) wählen. Die kleine Vorsuppe im Tässchen war täglich nur lauwarm, was auch auf die zum Hauptgericht servierten Spätzle bzw. Tagliatelle zutraf. Bei der Wahl des Kaiserschmarrens am Abend wurde uns eine "Kinderportion" serviert (auch bei anderen Gerichten kleine Portion), zum "Wiener Schnitzel" keinerlei Garnitur - enttäuschend für die österreichische Küche mit ihrem guten Ruf.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

DasHotel liegt fast am Ortsausgang des am Hang gelegenen Ortes Altmünster. Vom Ufer des Traunsees bzw. vom Ortszentrum läuft man auf stetig ansteigenden Straßen/Fußwegen ca. 15 Minuaten zum Hotel. Als Ausgangspunkt für Wanderungen gut geeignet.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

Im Hotel sind keine Leistungen für den Freizeitsport vorhanden. Für die Kinder ist ein Fußballtor auf der kleinen Wiese zwischen Hotel und Straße/Parkplatz aufgebaut, jedoch kein Spielplatz verfügbar.
Kinderbetreuung oder Spielplatz
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Gesamteindruck

Der Traunsee und seine Umgebung lohnt sich auf jeden Fall. Wanderungen und eine Schifffahrt sind empfehlenswert.
Preis-/Leistungsverhältnis
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