Alba

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Sommerurlaub 2018
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Name	.
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	November 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.5

Hotel

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Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen und daher ziemlich veraltet.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	1	2	1	2

Zimmer

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Wir hatten ein Familienzimmer gebucht, es war aber nichts anderes als ein Doppelzimmer. Die Kinder mussten auf ausklappbaren Sesseln schlafen, die hart wie ein Brett waren. Die Ausstattung vom Bad ist veraltet. Beim Duschen kam die meiste Zeit nur lauwarmes Wasser. Die Sauberkeit ließ zu wünschen übrig.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	2	3	2

Service

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Der Service vom Hotel war mangelhaft, das Personal stets schlecht gelaunt.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	3	3	2

Gastronomie

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Das Essen war nicht gut, es hat keinerlei Geschmack und sieht jeden Tag gleich aus. Ständig fehlte es an Besteck, Tassen, Gläsern. Das Personal kam mit dem Auffüllen nicht hinterher. Der Speiseraum ist für die Größe des Hotels viel zu klein.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	2	1

Lage & Umgebung

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Die Lage des Hotels ist gut, mitten im Zentrum, allerdings für Familien mit Kindern eher ungeeignet, da die laute Musik von den Bars und Discotheken bis morgens um halb 6 geht.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	5	5

Sport & Unterhaltung

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Die Poollandschaft sieht auf den Bildern um einiges größer aus. Die Animation, bzw. die Gestaltung des Abendprogramms ist wenig einfallsreich.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	2	2	2	2

Gesamteindruck

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Das Hotel tut es allenfalls für junge Urlauber, die gerne auf der Partymeile feiern und die der Schmutz nicht so stört. Als Familienhotel ungenügend.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter DER

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Mit dem Reiseveranstalter hat alles prima geklappt, es war alles gut organisiert. Die Reiseleitung vor Ort war sehr freundlich.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot
5	5	4

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