Alba

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Alba Hotel in Bulgarien
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Name	Bärbel B.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Oktober 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.8

Hotel

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schlechtt

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	4	4	2

Zimmer

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die zimmer sind in ordnung leider nur 3 deutschsprachige sender ard rtl und sat1

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	4	4	4

Service

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es gab keinen service

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	2	3	2

Gastronomie

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schlecht da man sich die getränke vor dem essen selber holen mußte

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	1	3	1

Lage & Umgebung

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die lage ist gut man geht aus dem hotel raus und hat gleich geschäfte

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	4	5	3	3

Sport & Unterhaltung

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es geht

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	4	3	3	3

Gesamteindruck

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Das hotel kann man leider nicht empfehlen, da beim Service keine Teelöffel da waren Wein gab es im Plastig Becher genau so wie Bier das Essen war mangelhaft und kalt leider alles auf Russen eingestellt Das einzige positive war das Frühstück das ging aber leider keine löffel für ei oder Kaffee es gab nur mit Plastikstäbchen. Auch keine bedienung man mußte die getränke selber zum essen holen. Auch auf der terasse durfte man nicht rauchen. Also dieses Hotel hat höchstens 3 sterne verdient und es war sehr laut man konnte erst um 4 uhr nachts schlafen dennn da war ruhe denn genau gegenüber sind discotheken und freizeit park

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter NEC

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schlecht da wir keinen reiseleiter weder am flughafen noch sonst irgendwo hatten

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	1	2	2

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