Delphin BE Grand Resort

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Delphin BE
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Name	Veli B.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	November 2017
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.7

Hotel

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Das Hotel ist in gutem Zustand. Allerdings muss man im Zimmer sehr gut auf die Kinder aufpassen, da z.B. die Steckdosen nicht richtig an der Wand fest angebracht sind.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	3	3	5	3

Zimmer

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Sehr gute Ausstattung. Es wird nicht richtig Sauber gemacht.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	5	5	3

Service

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Sehr unfreundliche Restaurant- und Servicemitarbeiter. Befriedigende Zimmerreinigung. Sehr gute Kinderbetreuung.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	5	3	3

Gastronomie

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Sehr unfreundliches Personal. Ansonsten empfehlenswert.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	4	2	2

Lage & Umgebung

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Hoteleigener Strandabschnitt.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	2	3	5

Sport & Unterhaltung

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Sehr gut.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	5	4	5	5

Gesamteindruck

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Zu Groß. Sehr gute Lage. Mit sechs Pools sehr gut verteilt und bestückt. Zum Teil sehr unfreundliches Bedienpersonal im Restaurant und an der Bar. Sehr gute Unterhaltung. Sehr freundliches Animationsteam. Gutes Essen. Miniclub ist etwas weit weg aber sehr gute Besetzung und sehr freundlich. Amphi-Theater ist wünschenswert. Und befriedigendes Abendprogramm, zum Teil sehr Langweilig.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter SLR

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Jedem zu Empfehlen

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	1	1	5

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