Delphin BE Grand Resort

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Gutes Hotel - werde es wieder buchen
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Name	Elisa
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Mai 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.1

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	4	4

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	3	4	3

Service

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Sehr freundlich, sehr kompetent , Check in perfekt, Zimmereinrichtung bisschen alt, aber es sollte ja alles renoviert werden. Zimmerreinigung war bis aufs Saugen ok, wir haben reklamiert und es wurde sofort erledigt.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Von der Auswahl der Speisen , in den anderen Delphin Hotels besser, aber haben ja erst geöffnet.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	4	3	5

Lage & Umgebung

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Sehr gute Lage

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	5	5	5

Gesamteindruck

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Hotel ist ganz in Ordnung, besonders schön ist die Anlage. Bis auf ein paar Kleinigkeiten tolles Haus. Nächstes Jahr wird es renoviert, ich werde sicher wiederkommen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter VTO

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort
5	5

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