Hotel & Restaurant Nordstern & Gästehaus

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Nicht nochmal !
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Name	Biker
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Oktober 2016
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.5

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	2	2	2	2

Zimmer

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in die jahre gekommener Bungalow. Schimmelflecken, kaputte Fliesen im Bad, defekte Glühlampe wurde nicht getauscht , trotz Info.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	3	2	1

Service

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So bald mehr als 10 Gäste da waren, war das Personal überfordert. Sauberkeit lässt zu wünschen übrig. Fernseher war defekt, hat 3 Tage gedauert bis er ausgetauscht wurde. Überall Spinnweben, tote Fliege und herabhängte Gardinenstangen, die in jedem Moment herunterfallen können. Hausmeister wurde informiert aber keine Reaktion.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	1	2	1

Gastronomie

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Sehr gutes Essen, aber ein Abendessen dauerte immer 1,5 Std,.,da das Personal überfordert war und keine Logistik. Super Schlemmerbuffet. Dessert so lala nicht regional und lieblos( Eiskaffee für Kinder!)

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	3	2

Lage & Umgebung

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liegt sehr verkehrsgünstig, gut zu erreichen. Parkplatz vorhanden.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	5	1	5	4

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Zustand und Qualität des Pools	Wellness-Bereich
3	3	3

Gesamteindruck

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Es gibt leider viele kleine Mängel in diesem Hotel , fängt an mit überfordertem Personal , die Sauberkeit ist sehr dürftig , Frühstück ist auch verbesserungswürdig, immer das selbe Wurstangebot. Risse in den Wänden, Stolperfallen im gesamten Gebäude , Fazit unseres 6 Tage Woche, : hier nicht nochmal ! Nein Danke!

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

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