Giardini di Altea

Caorle, Adria, Italien (Karte anzeigen)
96% Empfehlungen
4.1
21 Bewertungen
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Familienurlaub 2012

Vorschaubild
Name Yvonne B.
Alter 31 - 35 Jahre
Reisedatum August 2012
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung nein
Bewertung
2.2

Hotel

Gesamte Anlage sehr sauber und gepflegt, außer die Wohnung selber. sehr muffig, alles abgelebt, Außenrollos waren kaputt, Fenster ließen sich nicht schließen und das in der Hitze. Fußböden sehr schmutzig sowie das gesamt Geschirr. leider auch die Sanitäranlage mußten erstmal selber etwas putzen um unsere Kinder in der Wohnung herum laufen lassen zu können. Da dies ein Cluburlaub war besonders für Kinder waren alle Restaurants leider nicht Kinderfreundlich ausgestattet. es fing schon beim Besteck an. Die Ankunft war sehr unübersichtlich wer sich wie und wo einzufinden hat alles eine Massenabfertigung einfach schade. Gute Ansetze sind vorhanden aber in der Umsetzung scheint es da noch zu habern.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitAtmosphäre im Hotel
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3

Zimmer

In der Beschreibung stand etwas von einem Safe den wir leider bis heut noch nicht gefunden haben. Balkon konnte man ab Mittag nicht benutzen da die Sonne ohne Schutz drauf knallte auch waren keine Polster für die Balkonmöbel vorhanden schade. Klimaanlage ist ja schön und gut aber wenn dieses Außengerät was die heiße Luft nach draußen befördert direkt auf dem Balkon ist sehr unvorteilhaft. Das Schlafsofa sowie das Doppelbett waren die Matratzen komplett durch man hat jede Sprungfeder gemerkt auch waren leider keine Matratzenschoner vorhanden sehr unhygienisch. Geschirr hat teilweise schon gefehlt und alles sehr schmutzig sowie die gesamt Dusche.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Das Personal war bei der Ankunft sowie bei der Abreise sehr freundlich und nett, unsere Meldung das einige Dinge kaputt waren wurden zwar aufgenommen aber nicht in dieser Zeit behoben. Diese Bimmelbahn die zum Strand fuhr und wieder zurück war super beider Kinder waren begeistert.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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5
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Gesamteindruck

Leider haben wir für 7 Tage bezahlt aber nur 5 Tage genutzt bei der Ankunft konnte man erst gegen 16 Uhr in die Wohnung und bei der Abreise sollte man die Übergabe auch schon spätestens bis 10:00 Uhr erledigt haben also 2 Tage die bezahlt sind aber nicht genutzt werden.
Preis-/Leistungsverhältnis
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