Sol Puerto de La Cruz Tenerife

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Urlaub Juni 2019
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Name	.
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	Juli 2019
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.6

Hotel

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Das Hotel ist in die Jahre gekommen, an der Fassade ist der Putz an einigen Stellen bereits abgefallen. Die Zimmer sind alt und die Möbel sind nicht auf dem aktuellsten Stand. Das Hotel war immer stets sauber, die Zimmer wurden täglich gereinigt, Handtücher wurden täglich gewechselt.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	4	2	4	2

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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Leider keine Bedienung am Pool, man muss für alle Bestellungen an die Bar laufen.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	1	1	3

Gastronomie

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Frühstück war immer das gleiche: Rührei, Bacon (wenn man es so bezeichnen darf), kleine Würstchen aus der Dose und das Gemüse vom Abendbuffet. Beim Abendessen war alles ungenießbar, kochen dort alles ohne Salz und Gewürze.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	1	4

Lage & Umgebung

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Das Hotel ist in einer sehr guten Lage, zwar sind Hauptstraßen vom Hotel umgeben, wenn aus der Großstadt kommt sollte da keine Probleme haben. Der Strand ist in unmittelbarer Nähe und die Einkaufsmöglichkeiten sind maximal 10 min. zu Fuß entfernt.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	2	1	1	5

Sport & Unterhaltung

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1x Tischtennisplatte, 1x Billard, 1x Pool 10x20m

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	4	2	1	1

Gesamteindruck

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Einfaches Hotel, man darf nichts erwarten. Einchecken und ab an den Strand oder an den Pool und einfach nichts erwarten. Preis-Leistung ist hier richtig. Wer wenig zahlt bekommt auch wenig geboten.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter ULT

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Bei den Angeboten wird darauf hingewiesen: kein Transfer, keine Gepäck, keine Sitzplatzreservierung. Ja klar das kostet alles Geld, deshalb ist dieser Reiseveranstalter auch am günstigsten, da diese Sachen nicht dabei sind. Habe ich am Anfang unterschätzt, mit Transfer, Gepäck und Sitzplatzreservierung haben wir nochmal einiges zugezahlt. Wer nicht lesen kann muss zahlen.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	2	1	3

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