Hotel Consul Bonn

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Schnell in der Stadt
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Name	Wolfgang S.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Oktober 2014
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.9

Hotel

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Das Hotel ist älter, aber gut gepflegt die Bäder könnten erneuert werden

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Atmosphäre im Hotel
3	4	4	4

Zimmer

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Zimmer schon älter, besonders die Bäder. alles sauber Betten bequem Zimmer ruhig

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	4

Service

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sehr Freundlich und hilfsbereit schneller Check-in gute Vorschläge zu Restaurants und Sehenswürdigkeiten Zimmer sauber keine Teilrückzahlung des Preises, obwohl eine Person fehlte

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	4

Gastronomie

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Bar und Frühstücksraum ansprechend Frühstück ausreichend bestückt schmackhaft

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	4

Lage & Umgebung

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am Rande des Zentrums an einer Hauptstraße Zimmer im hinteren Teil, daher ruhig zu Fuß schnell in der Stadt und am Bahnhof

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4	4	5	5

Sport & Unterhaltung

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angebotener Fahrradverleih konnte keine Räder anbieten

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Freizeitangebot
1

Gesamteindruck

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das Hotel ist gut erreichbar und geeignet als Ausgangspunkt schnelle Wege zur Stadt, zum Rhein und zur Straßenbahn das Personal ist behilflich bei Ausflügen oder Schwierigkeiten

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter HR

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Abarbeitung der Reservierung ist gut und verständlich Falle bei der Reservierung Vorsicht, sonst hat man ungewollt eine Reiserücktrittversicherung gebucht, die zwar stornierbar ist, aber die Versicherung -DIREKT-zahlt das Geld nicht zurück, obwohl sie es angibt

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	4	1

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