Grupotel Playa de Palma Suites & Spa

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Hotelbewertung
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Name	Daniela J.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	November 2017
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.7

Hotel

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Am ersten Tag zur Hotelmanagerin gerufen worden. kein Sonnenspray im Bad mehr benutzen wegen dem Fußboden. ok. Ein schlechter Start in den Urlaub. Handtücher werden auch schlecht sauber. tja. vielleicht auch besser keine benutzen. Ich fand es unnötig und ärgerlich. da es kein günstiges Hotel ist. ich werde ein anderes vorziehen wo ich willkommen bin.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	3	2	3

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	3	4

Service

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Rezeption. War sehr nett und freundlich. perfekt

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	5	5	2

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	4	4	4

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Entfernung zum Strand
5	3	3	1

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	5	5	4	4

Gesamteindruck

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Das Hotel ist sehr nett. sauber . Es liegt zurückgelegen und zum Strand ist es weit. Ein Mietwagen ist zu empfehlen. Frühstück ist sehr reichhaltig. Pool sehr gepflegt Sehr nette Rezeption/Mitarbeiter

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter TUI

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Alles war sehr gut. Informationen und Reiseunterlagen

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot
5	5	4

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