Royal Atlantis Beach Hotel

Wir hatten eine Maisonette gebucht. Auf den Internetseiten habe ich keine Beschreibung der Ausstattung der Maisonette gefunden. Mir war schon klar, dass sich das Hotel nicht auf dem Hotelgelände befand. Nicht klar war mir jedoch, dass 80% der Maisonetten nicht dem Hotel gehörten sondern der einheimischen Bevölkerung. Die Ausstattung und der Zustand der Maisonetten waren einfach nur 70er Jahre Flair. Als wir in unserer Maisonette ankamen, bemerkten wir sofort den penetranten Schimmelgeruch. Entsprechende Schimmelflecken waren in beiden Zimmern zu finden. In der Badewanne war ein riesiger Rostfleck. Die vom Hotel angebotene 2. Maisonette war etwas besser, aber immer noch keine 4 Sterne. Es roch immerhin nicht so sehr nach Schimmel. Es gab weder einen Kids Club noch Teen Club. Animation für Kinder gab es quasi gar nicht, obwohl es in der Hotelbeschreibung so angepriesen wurde. An einem Tag habe ich mal einen Animateur mit einem Kind gesehen. Das Kind hat gemalt und der Animateur hatte in der einen Hand eine Zigarette und in der anderen Hand sein Handy. Abendveranstaltungen waren ebenfalls nicht durchgängig und bis auf 2 -3 Ausnahmen sehr schlecht. Die Bedienung in dem Hotel war 60% sehr gut und 40 % sehr arrogant. Vielleicht hätte ich der Abendbedienung gleich am ersten Tag Geld geben müssen, damit wir seine Aufmerksamkeit für die nächsten Tage hätten sichern können. Die Reinigung der Zimmer hätten besser sein können. Leider wurde auch mal ein Müllsack von der Reinigungskraft vergessen. Es gibt auch Positives zu berichten. Strand, Animation für Erwachsene, Essen waren sehr gut. Der Basar in unmittelbarer Nähe ist zum Shoppen gut bis ausreichend. Der Hotelfrisör ist genial. Massagebehandlungen waren ebenfalls für einen relativ kleinen Preis zu haben und waren klasse. Auch die Getränke waren in Ordnung. Insgesamt war der Urlaub schön, das Hotel bei meinen großen Erwartungen aber eine glatte Enttäuschung. Dieses Hotel nie wieder.

Unmittelbar am Strand. Basar und Bushaltestelle in der Nähe

Maisonette nicht zumutbar. Hotel renovierungsbedürftig. Animation für Kinder nicht vorhanden. Essen sehr gut. Strand sehr sauber. Animation für Erwachsene gut. Abendprogramm gut bis gar nicht vorhanden. Bedienung mangelt es manchmal an Höflichkeit.