Jaz Makadi Saraya Resort

Große, sehr saubere und gepflegte Anlage mit freundlichem Personal, die den Urlaub angenehm machen. Die all ink. Leistungen war, insbesondere im Getränkebereich, überraschend umfangreich und sind zu empfehlen. Nicht überzeugt hat uns das phantasielose, geschmacksneutrale Buffett.

Das Zimmer war geräumig, hell, sauber (bis auf den klassischen, wirklich entsetzlichen Blick unters Bett), mit einem großen Balkon mit von uns oft genutzten Sitzmöglichkeiten. Problematisch war die Belüftung des Bades, dessen Abluft nur in den späten Abendstunden funktionierte, was auch die Klimaanlage nicht wirklich auszuggleichen vermochte. Das Bett mit der durchgehende Matratze ist für Menschen mit leichtem Schlaf problematisch, eine EINZIGE Decke für zwei Personen ein Unding (eine Reklamation wurde mit einem Lächeln zur Kenntnis genommen, passiert ist nix). Ein kostenloser Safe befindet sich im Schrank. Der Schrank war für zwei Personen für sieben Tage absolut ausreichend, ich kann mir jedoch nur schwer vorstellen, dass er bei zwei Leuten für 14 Tage ausreichend ist.

Sehr freundliches, aufmerksames und bemühtes Personal in den Restaurants und Bars. Der Service der Rezeption hat uns nicht überzeugt. Beschwerden wurden zwar freundlich aufgenommen, Mängel (beispielsweise nicht aufegfülltes Toilettenpapier, das dringend benötigt wurde, sollte gebracht werden, kam jedoch nie bei uns an, wir haben uns dann selbst bedient) jedoch nicht behoben. Nachfragen bezüglich der Abwicklung des Check-out wurden zwar versuchsweise beantwortet, eine Lösung für das Kofferproblem konnte auf Grund mangelnder Kooperation (und zudem noch Unverschämtheit seitens des Rezeptionisten) dennoch nicht gefunden werden. Unbefriedigend. Service kann man das unserer Meinung nach nicht nennen. Problematisch waren auch die Sprachkenntnisse. Mit Deutsch kam man in der Regel nicht weit, Englisch hingegen wurde gut verstanden. Doch das Vokabular und die Aussprache der Angestellten war stellenweise so mangelhaft, dass eine vernünftige Konversation unmöglich war. Dies machten insbesondere die Kellner durch Höflichkeit, Freundlichkeit und gute Laune jedoch wieder wett.

Das Essen ist aus unserer Sicht das große und für diese Anlage sehr beschämende Manko. Eintönige Speisen, falsche Bezeichnungen (beispielsweise Lammcurry, das zwar nach Curry roch, aber nicht schmeckte, und zudem noch aus Rindfleisch bestand), absolute Geschmacksneutralität, äußerst bissfestes Gemüse, dafür jedoch strohhalmtaugliche Pasta (die zwar schmeckte, aber die Konsistenz war abstoßend), "fertige" Salate, bestehend aus einer Hauptzutat und Petersilie, dafür aber ohne Gewürze oder Dressing. Kurzum: ich habe in meinem Leben noch nie so häufig Pommes gegessen, um wenigstens etwas im Magen zu haben. Eine positive Überraschung war das umfangreiche Getränkeangebot. Leckeren Kaffee gab es an der Poolbar, tolle alkoholische und alkoholfreie Cocktails in allen Bars. Sogar der im all ink. inbegriffene Wein war trinkbar, wenn auch nichts tolles.

30 Minuten entfernt von Hurghada, in einem in sich geschlossenen Bereich, in dem sich auch die anderen Makadi Bay Hotels befinden. Shuttlebus drei Mal täglich für 5 Euro, diverse Shops (aufdringliche, anstrengende Verkäufer), ein Supermarkt sowie ärztliche Versorgung und Apotheke befinden sich vor Ort. Zu Fuß ist man in max. 10 Minuten bei gemütlichem Spaziergang am Strand.

Die Pools waren ansprechend gestaltet und sauber, wer Ruhe suchte, fand diese auch. Freie Liegen waren immer vorhanden (diese wurden jedoch nach einiger Zeit wirklich unbequem). Das Abendprogramm war abwechslungsreich und unterhaltsam.

Sehr zu empfehlen sind Schnorchel- bzw. Tauchausflüge mit der ansässigen Tauchschule. Die Riffs sind wirklich eine sehenswerte Sensation.