Jaz Makadi Saraya Resort

Das Saraya ist eines von einigen Hotels, das sich im Madinat Makadi befindet, das man durch ein bewachtes Tor erreicht. Alle Anlagen haben wunderbare Gärten in denen man herrliche Spaziergänge machen kann. Auch am Strand kann man (im Gegensatz zu Hurghada) wenn man will stundenlange Spaziergänge machen. Alle Menschen geben sich jede erdenkliche Mühe uns Urlauber nur auf´s Beste zu verwöhnen. Bucht das Saraya, und erlebt einen Traumurlaub, bei dem einem die Wünsche buchstäblich von den Augen abgelesen werden. Wer mit TUI gebucht hat erhält vom Hotel sogar einige Extraleistungen, (z.B. Spezialitätenrestaurantbesuche). Die gesamte Anlage mit sämtlichen Räumlichkeiten ist makellos sauber. Es gibt diverse Bars, das Chez Fritz, das Café Blue, die Shisha-Bar, die Lobby Bar und die Poolbars, die im AI inbegriffen sind. 4 Spezialitätenrestaurants (nicht AI) und viele kleine Geschäfte. Man kommt sich vor wie in einem kleinen Dorf und nicht wie in einem Hotel. Am Eingang zum Madinat ist ein Rutschenpark mit 46 Rutschen. Je nach Veranstalter ist der sogar AI.

Sehr schön eingerichtete, große Zimmer. Die gemauerte Dusche ohne Duschvorhang begeistert uns immer wieder. Haarföhn, Duschgel etc. ist vorhanden. Auch der Safe ist kostenlos und sehr einfach zu bedienen. Unsere Zimmerboys haben einen speziellen Dank verdient. Zu jeder Zeit sehr freundlich und immer wieder nachgefragt ob alles in Ordnung ist oder ob wir noch irgendwelche Wünsche hätten.! Die Sauberkeit war zu jeder Zeit einwandfrei! Die wundervollen Handtuchfiguren, die sie für uns jeden Tag gezaubert haben, haben uns immer sehr erfreut.

Der Service in allen Bereichen verdient nur Bestnoten mit Auszeichnung. Aufmerksam, schnell, freundlich und sehr herzlich. An Pool und Strand wird man bis an die Liegen bedient. Immer mit einem freundlichen, lachenden Gesicht. Auch in allen Restaurants ist das so. Speziell zu erwähnen ist die mehrsprachige Gästebetreuung. Nicole und Anastasia fragen bei den Gästen immer wieder nach ob alles in Ordnung ist, ob man Spezialwünsche, Anregungen oder Reklamationen hat. Die Aussagen der Gäste werden auch ernst genommen. Alles was irgendwie möglich ist wird umgehend in die Tat umgesetzt. Wir waren schon in vielen Hotels auf der ganzen Welt, aber ein Hotel wo sich vom kleinsten Angestellten bis zum Direktor so um die Gäste gekümmert wird haben wir noch nie erlebt. Der Wäscheservice „Special Offer“ für € 9. - ein Sack können wir nur empfehlen. Am Morgen vor 9 Uhr abgeben beim Zimmerboy. Kommt am Abend sauber und gebügelt zurück.

Alle Restaurants sind ausgezeichnet. Die Präsentation der Speisen, die Auswahl, die Qualität und die Sauberkeit lassen keine Wünsche offen, mit Ausnahme von Schweinefleisch, für die die Wert drauf legen. Die Küche ist hervorragend und bietet für jeden Geschmack mehr als genügend Auswahl. Wenn man kurz nach Öffnung die Buffets anschaut sind es absolute Kunstwerke. Nicht nur für die Augen ein Genuss sondern auch für den Gaumen. Die Spezialitätenrestaurants kann man nur empfehlen. Küche, Qualität, Präsentation und Service vom Feinsten.

Die Lage ist ideal. Nur 30 Minuten vom Flughafen zum Hotel. Zwischen der Wüste und dem roten Meer gelegen. Der Weg zum Strand dauert je nach Lage der Zimmer 5 - 10 Minuten. Durch die wundervollen Gartenanlagen zum Strand zu gehen ein Genuss für Körper, Geist und Seele. Auch am Strand ist es ganz herrlich. Man kann oben auf einem Weg spazieren oder im Sand oder Meer.

Ausser Wassergymnastik haben wir nicht´s genutzt. Aber wie schon in unseren vorherigen Berichten erwähnt ist es immer Softanimation und nie aufdringlich.

Tipps & Empfehlung Bitte immer genügend kleine Euronoten mitnehmen, da die Angestellten die Euromünzen in der Bank nicht tauschen können. Man wird ab und zu gefragt ob man Münzen in Scheine wechseln könnte. Dies machen wir beim Hotelpersonal sehr gerne, aber bitte nicht am Flughafen oder außerhalb der Anlage. Mit Schlüsselbändern, Kugelschreibern, Sonnenmützen, etc. kann man den Angestellten sehr viel Freude bereiten. Sei es vom Beautysalon, SPA für Massagen, Dr. Fish oder die Verkäufer für die Boots- und Schnorcheltouren, oder Tattoo-Verkäufer.! Immer handeln! Vom SPA und vom Beautysalon gibt es im Moment Superangebote. Beim SPA kann ich den Verkäufer nur empfehlen. Er spricht einwandfrei Deutsch und berät sehr gut. Den Beautysalon habe ich wie immer besucht für einige Anwendungen. Der Beautysalon wurde auch wieder verschönert und der eine Chef, Islam ist jetzt mit einer sehr netten Deutschen verheiratet. Neu ist Dr. Fish, wo man die Füsse in´s Wasserhalten kann und die Garra Rufa Fische knabbern daran. Es tut nicht weh, es kitzelt nur ein wenig und macht herrlich weiche Füsse.