First Class Hotel Vier Jahreszeiten Schlanders

Schlanders, Trentino-Südtirol, Italien (Karte anzeigen)

92% Empfehlungen

4.5

12 Bewertungen

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sehr schöner Urlaub mit Mängeln
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Name	Janet S.
Alter	31 - 35 Jahre
Reisedatum	Mai 2010
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.3

Hotel

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Ich bin mit meinem Sohn (3) Jahre allein gereist. Das Zimmer war sehr groß und hat unsere Erwartung zufrieden gestellt. Das Hotel ist sauber und sehr schön eingerichtet. Der Service beim Essen war sehr gut. Ausserhalb der Essenszeiten, jedoch hat man kaum Personal angetroffen. Wir haben 15 min. auf der Terasse gesessen und gewartet. Nach meiner Rückfrage an der Rezeption, wen man den "töten" müßte um einen Kaffee und eine Portion Pommes zu bekommen, wurde erst Personal auf die Terasse geschickt.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	3	4	4

Zimmer

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Alle Zimmer sind groß, wir hatte ein großes Bad mit separater Badewanne und Dusche, Wc ec. Unser Bett hatte Kingsize-Größe. Alle Zimmer haben Balkon und elektrisches Rolle. Es gibt eine Minibar, Fernseher und viele Schränke mit verstaumöglichkeiten. Trinkgeld für die Putzfrau sollte schon 2 Euro betragen, damit das Zimmer besonders schön hergerichtet wird.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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Der Service ist sehr schleppend in diesem Hotel. Man muss sich schon einen Kellner suchen um zu fragen, ob man was zu trinken oder zu essen bekommen kann. Meiner Meinung sollte das Personal jedoch auf die Gäste zugehen. An der Rezeption sollte man einen guten Tag der Rezeptionistin erwischen, sonst bekommt man nur pampige Antworten. Roland kann ich jedoch sehr empfehlen. Er ist nett und freundlich und macht einen guten Aperol.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	5	3	2

Gastronomie

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Das Essen ist sehr gut. Morgends in Büffetform, Abends wird es direkt am Tisch serviert. Mittagssacks sind vorhanden. Nachmittags gibts Kaffee und Kuchen (in der HP inbegriffen).

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

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Das Hotel liegt eigendlich mitten in der Stadt. Einkaufsmöglichkeiten sind also direkt vor der Haustür. Straßenlärm ist jedoch nicht zu hören.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Skilift
4	5	4	4	4

Sport & Unterhaltung

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Es gibt einen riesigen Wellnessbereich bei denen nur Kinder ab 14 Jahren zutritt haben. Es gibt einen großen Fittnesraum. Es gibt zwei Spielzimmer für Kinder mit je einem großen Fernseher und je einen Playstation mit Spielen. DVD Player für das Zimmer können an der Rezeption ausgeliehen werden. Es gibt einen kleinen Sandkasten mit Spielhaus und Rutsche. Es gibt ein Hallenbad mit Wirlpool und ein Außenpool (ungeheitzt) mit frischem Quellwasser.

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Freizeitangebot	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	5	4	5

Gesamteindruck

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Touren werden immer am Aushang des Hotels angeboten. Bars und Geschäfte gibt es in der Nähe des Hotels.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

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