Plava Laguna Resort - Laguna Bellevue Gesamtanlage

Porec, Istrien, Kroatien (Karte anzeigen)

85% Empfehlungen

33 Bewertungen

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Anlage in Ordnung, nur leider nur bedingt kleinkindgeeignet
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Name	Susanne K.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Oktober 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.3

Hotel

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Gepflegte Apartmentanlage mit Halbpension im benachbarten Hotel. Wir bekamen erst ein Apartment im Keller zugewiesen. Dort war es sehr kalt und so dunkel, dass man ständig künstliches Licht brauchte. Nach einer Nacht und nach Rücksprache mit der Rezeption wechselten wir in ein anderes, schönes Apartment.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	5	3	1	3

Zimmer

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In den Apartments werden täglich die Handtücher getauscht und die Mülleimer geleert. Eine Reinigung findet, wie beschrieben, nicht statt. Es sind jedoch alle Reinigungsutensilien vorhanden. Das Bad war sehr klein - für uns o.k. Ein Schwergewicht käme da jedoch nicht bis zur Toilette.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	4	4	3

Service

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Unserem Wunsch nach einem Apartmentwechsel wurde nach einer Übernachtung anstandslos entsprochen.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	4	5

Gastronomie

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Halbpension (Frühstück und Abendessen) findet im benachbarten großen Hotel statt. Die Qualität der Speisen ist gut, die der alkoholfreien Getränke schlecht (nur Softgetränke, Wasser pur im Mix mit Softgetränken, auch der Saft zum Frühstück ist ein Softgetränk). Bei dem Essen wurden täglich ca. 400 Personen gleichzeitig abgefertigt. Im dem Raum konnte man sich quasi nur schreiend unterhalten, da es so laut war.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	2	4

Lage & Umgebung

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Apartmentanlage am Hang

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	3	3	2	5

Sport & Unterhaltung

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Wir hatten uns aufgrund der Kinderbetreuung für die Anlage entschieden. Leider fand die nicht statt. Allerdings gibt es überall Kinderspielplätze. Die Küste ist sehr steinig und für kleine Kinder nicht geeignet.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	2	3	1	1

Gesamteindruck

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Die Anlage ist sauber und in Ordnung. Das Personal ist sehr nett und bemüht. Nur die Apartments im großen Apartmenthaus am Rand sind dunkel und kalt (für heiße Sommer sicher gut). Halbpension sollte nur buchen, wer mit Massenabfertigungen kein Problem hat.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter FOR

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Wir waren zufrieden.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	3	3	5

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