Kenya Bay Beach

Bamburi Beach, Kenianische Küste, Kenia (Karte anzeigen)

67% Empfehlungen

3.5

56 Bewertungen

„
Kein schöner Urlaub!
“

Name	Nox
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Oktober 2019
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.2

Hotel

„

Waren dort fast 2 Monate und haben keine Erholung gefunden. Von 7 Uhr morgens bis 20 Uhr abends unerträglicher Lärm. Nichts von dem was uns von den Reiseveranstaltern versprochen wurde, war nutzbar bzw. vorhanden. Swimmingpool war über 4 Wochen lang Defekt (keine Filterfunktion), in der gesamten Zeit wurde das Wasser nicht ein mal ausgetauscht und der Pool war voller Sand, der Kinderpool gar zur 30% voll mit Sand. Keinerlei Unterhaltung oder Sonstiges. Jeden Tag das selbe Essen, bestenfalls Lauwarm.

“

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	1	1	1	1

Zimmer

„

die Zimmer sind sehr klein und in das Bad passt max. eine Person rein. Klobürste und Moskitonetz gibt es nur auf anfrage. Balkon wurde bei uns kein einziges mal gereinigt.

“

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	1	3	1

Service

„

Das Personal hat immer getan was ihm möglich war aber es war zu wenig Personal vorhanden um selbst den wenigen Gästen das bieten zu können was nötig wäre. So musste man auch schon mal 30 Minute auf sein Getränk warten weil der Barkeeper die Lieferung sortieren musste.

“

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	2	1

Gastronomie

„

Fliegen, Larven, Schimmel und Verpackung, alles das haben wird im Essen gefunden. Essen bestenfalls Lauwarm und jeden Tag der selbe. Mittagessen gab es bis 14:30 aber ab 14:00 wurde nicht mehr nachgelegt, gab es nichts mehr dann hat man halt Pech gehabt. All das wurde dem Reiseveranstalter mitgeteilt, geändert hat sich nichts!

“

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	1	1

Lage & Umgebung

„

Die Gegend selbst ist, zumindest für uns, ansprechend gewesen. Auch wenn man zum Einkaufen etwas fahren musste.

“

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
1	5	2	3	5

Gesamteindruck

„

Totes Hotel mit mangelhafter Hygiene. Dort gibt es nichts was man machen kann, entweder sind die Dinge kaputt oder einfach nicht existent. Lebensgefahr durch Schlangen und herunterfallende Kokosnüsse.

“

Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter ITS

„

DER/ITS ist unzumutbar! Jeden Tag haben wir uns Beschwert, passiert ist nichts. Man hat uns lediglich einen Hotelwechsel gegen aufpreis angeboten, das haben wir abgelehnt. Trotz Lebensgefahr durch Schlangen und herunterfallende Kokosnüsse und gesundheitliche Probleme durch das Essen sah DER/ITS keinen weiteren Handlungsbedarf. besser mehr ausgeben und bein einem vernünftigen Anbieter buchen.

“

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
3	4	3	1

« zurück zur Bewertungsübersicht